陳履安：企業(yè)家做決定要冷靜不要冷酷

2009年06月21日 17:04
來源：鳳凰衛(wèi)視

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曾?s漪：我們即使不斷的去修正自己的心念，然后盡量不帶情緒，不去傷害別人，但我們會受到傷害。比如說個人也好，或企業(yè)也好，在這個社會當中，難免人跟人之間接觸都會摩擦，企業(yè)跟企業(yè)之間的競爭也都會有一些不舒服、不愉快的事情發(fā)生，怎么辦？你比如說我們從企業(yè)角度來說，現(xiàn)在中國的企業(yè)當然人們給它很多的冀望，它有企業(yè)社會責(zé)任，但是也希望它能夠不斷的捐款，慈善變成是一個大家標榜的義舉。

那么我們從這個角度來說，我們怎么看企業(yè)的經(jīng)營到底怎么樣才能夠既推動世界的發(fā)展，然后讓自己又覺得說是一件符合社會公益的事情，不要太大的壓力呢？

企業(yè)面對競爭

需把顧客看作“親人”

陳履安：你講的非常好，就是我們在企業(yè)方面做事情要競爭的，你每天要面對很多現(xiàn)實的問題，情緒的問題。就拿人壽保險業(yè)來講，它面臨很大的競爭，業(yè)務(wù)員到外面去推銷保險，我也跟一些人講過，你推銷保險，如果每次你見到的顧客，你把他當成你親人一樣，你再給他做一個服務(wù)，對他有幫助的，你這種心情去做就不一樣了。如果你把它當成一個產(chǎn)品，我就希望你買了，騙著你買了，那不行的，它確實是個好東西，我要把這個產(chǎn)品給你，要照顧你一家人，這是一個心情態(tài)度的問題，這個也是一種修行，就把每一個人當成你的親人，你這樣出去做事情。

情緒和態(tài)度決定企業(yè)成敗

緩和情緒利益方能最大化

陳履安：比如說有人對你很不禮貌，你心里想如果是你親人對你這樣，你不是原諒他或者是不計較，而是你的心情會不一樣，一旦你心情一改變，這個針鋒相對的機會就減少了，他也會緩和下來。其實動物都是這樣，你對它帶了一個慈悲的心，照顧的心，動物都收得到的，它就不一樣了。你帶一個恐懼的心，想逃的心，狗就來追你了，這是一樣的。所以你剛才問這個問的非常好，這在企業(yè)界它的確面對競爭，但是你的心情跟態(tài)度，往往決定一件事情的成跟敗。

曾?s漪：我們從一開始談到現(xiàn)在，對于我們節(jié)目的觀眾來說，它其實很不一般，因為《財經(jīng)點對點》的節(jié)目平常以前都是非常直接談經(jīng)濟的問題。但實際上經(jīng)濟以外，跟經(jīng)濟可能影響更加的深刻的，就是我們剛剛談到的修行，而修行就是對于自己行為的負責(zé)，對于行為的一些不斷的修正，同時管理自己的身、心，這樣不管對于個人來說，對于企業(yè)來說，其實它才是真正的可持續(xù)性的發(fā)展。

修行是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展動力

陳履安：確實是這樣，剛才你講到了企業(yè)的經(jīng)營，本來就很辛苦，尤其在目前來講，它考慮的層面越來越大，那么有的企業(yè)家，他的成敗往往不是他自己決定的。

曾?s漪：是，尤其在中國這個環(huán)境里面。

陳履安：非常非常辛苦的，所以當他能夠很冷靜的處理事情，那怎么叫冷靜？他冷不是冷酷的冷，而是非常清晰的能看見問題，不但是看見別人的問題，看見自己的問題，你自己做一個決定，你憑什么這樣做？你不能帶有情緒的。

禪修應(yīng)該普及化

是開發(fā)自身智慧的必修課

陳履安：我時常講，禪修應(yīng)該普及化。我非常希望有一天，我們今天談的會變成一種通識教育，在大學(xué)里面開課。我也在想，這個古老的學(xué)問，應(yīng)該變成一個新的學(xué)問，怎么把佛法能夠告訴大家，它不是完全是個宗教，也不是個哲學(xué)，它是實實在在，拿自己做實驗，開發(fā)本來有的智慧的一門學(xué)問。那這個你開發(fā)之后，在學(xué)校里面上課了，它變成通識教育，這個對人類會有很大的改變，我想我們有一些人，知道朝這個方向去努力。

曾?s漪：今天謝謝院長到節(jié)目當中來，其實去實行所謂的修行經(jīng)濟，它并不難，只要從每天的生活當中點點滴滴開始去執(zhí)行就好了。

陳履安：從修正自己的感覺，自己的行為，自己的情緒開始，怎么善待別人，這個是最重要的。

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