上海擬叫停銀行向中介“返點”

2009年11月20日 01:03
來源：東方早報

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本市銀行同業(yè)公會擬就自律公約今日召集各銀行商討如何執(zhí)行

東方早報記者黃武鋒

繼深圳之后，上海銀行業(yè)準備向房地產中介“返點”全面說不。

上海銀監(jiān)局昨日發(fā)布的新聞稿稱，上海市銀行同業(yè)公會正在積極就《住房按揭貸款業(yè)務自律公約》(下稱《公約》)征求業(yè)內意見，目前已基本形成共識，主要內容即為要求銀行停止向房產中介“返點”。《公約》將在履行相應內部程序后正式發(fā)布。

據(jù)了解，上海銀行同業(yè)公會今日將召集各銀行個貸業(yè)務負責人進一步商討此事。

所謂“返點”，指的是在個人住房按揭貸款競爭中，一些銀行與房地產中介公司合作，對中介公司推介的客戶，銀行按照貸款金額的一定比例，向中介支付傭金。這類行為已成為目前銀行與中介合作的“潛規(guī)則”之一。目前，“返點”金額一般為單筆按揭貸款金額的1%左右，最高則一度達到2%。

“返點”有三條危害

據(jù)了解，《公約》在有關“返點”問題上主要作出兩項規(guī)定。

一是針對銀行。各商業(yè)銀行在辦理住房按揭貸款業(yè)務過程中，不能以任何形式向房地產中介機構或其代理機構或個人支付傭金以獲取業(yè)務來源；二是針對中介機構。對于索取或收取銀行及其從業(yè)人員傭金的房地產中介機構，上海市銀行同業(yè)公會將實行“黑名單”制度，銀行將被要求中止與列入“黑名單”的房地產中介機構進行業(yè)務合作。

為確保銀行遵守上述條款，《公約》同時明確，銀行及相關從業(yè)人員有權利及義務向上海銀行同業(yè)公會投訴和舉報違反公約的行為。對于違反公約的銀行，公會將給予警告、通報批評、同業(yè)譴責，甚至取消會員資格等處分，并提請銀行監(jiān)管部門給予查處。

上海銀監(jiān)局的新聞稿引述上海銀行同業(yè)公會的調查結果，“申訴”“返點”的危害：

首先，個別房地產中介機構和人員為獲取“返點”，“飛單”(即哪家銀行給的返點多，就把客戶資料給哪家)、“跳單”，甚至在彼此之間買賣貸款資源，損害客戶利益；

其次，銀行在“返點”模式下，容易放松前期調查，脫離市場營銷，簡單依賴中介，甚至可能會引發(fā)銀行員工違反職業(yè)道德的行為；

另外，隨著監(jiān)管層要求貸款合同面簽的規(guī)定出臺、銀行工作人員被要求自行辦理抵押登記手續(xù)等，房產中介為銀行貸款提供的服務已越來越少，向房產中介支付傭金，已演變成為純粹的不當競爭手段。

新聞稿稱，目前滬上各主要中、外資銀行均為上海市銀行同業(yè)公會的會員單位，《公約》出臺后，上海各商業(yè)銀行今后將不再對中介“返點”。

銀行希望從嚴監(jiān)管

“全面取消返點，銀行肯定是歡迎的，關鍵是要有統(tǒng)一的規(guī)則，要么就大家都給，要么就大家都不給。”對于《公約》，上海一國有銀行消費信貸部人士稱，“比如我們銀行信貸員就反映，多次被‘搶單’。”

這一點也得到了某股份制銀行上海分行個貸部負責人的認同。

“關鍵要有大家都能遵守的規(guī)則，取消返點后，我們完全可以更多地激勵信貸員個人。”該負責人說。

關于“取消返點是否更有利于國有銀行”的問題，該負責人認為，如果統(tǒng)一取消“返點”，房貸的競爭將更多體現(xiàn)在產品、信貸員的個人素質、銀行的營銷能力上，網(wǎng)點多人員多只是一個方面，“而且目前的按揭客戶也更多傾向于選產品，不是說一定要選大銀行。”

由此，重點就落在了如何保證該《公約》的執(zhí)行上。據(jù)了解，上海銀行同業(yè)公會今日將召集各銀行個貸業(yè)務負責人進一步商討此事。