崔維星:企業不能跟風 下沉與否要根據具體情況
鳳凰網財經訊 2009(第八屆)中國企業領袖年會于2009年12月5日-6日在北京舉行,主題為“新商業文明的中國路徑”。鳳凰網財經直播此次會議。德邦物流股份有限公司董事長兼總裁崔維星在此間表示,企業不能跟風,下沉與否要根據具體情況。
以下為崔維星發言實錄:
李岷:最后一個發言崔總,德邦從廣州起家,現在在這也做了不少工作,給我們介紹一下經驗。
崔維星:作為一個企業我想首先不能跟風,如果說地便宜我們就搞地,股票價格漲的快我們就去買股票,一會兒說下沉比較好我們就下沉,一會兒電子商務好,我就用電子商務網上銷售,如果這樣的話馬上就關門了。但是這些可能都是機會,但是這個機會屬于不屬于你我們要分析,現在三四級市場要下沉。到底我們物流要不要做我們要研究,我們也統計一下數據。這么多年首先我們要跟客戶有一個互動,我們的業務是在哪里,不是在我們手里,是在客戶腦子里面,客戶認為你行就行,客戶認為你不行就行,你說你好,別人就不買,所以我們怎么下沉,對客戶有一個教育過程,客戶要逐步下沉,客戶了解你就多一點,客戶不了解你就試探以下,我們有700多個營業部,我們分級基本上三級城市是差不多,一二級95%,四級城市可能剛剛按照個數一半城市做了,但是實際上做還是比較淺薄,大概是這么一個情況。
我們2009年、2010年我們是這么一種模式,我們要聚焦,人家講下沉我們反而要回收,我要在可能是上海周邊,我現在可能是跟我們一線品牌,我跟第一第二差距不大,我可能要做到加大,我們在深圳是第二名的三四倍。現在第二名三四倍再開店,效果越來越好,因為客戶發貨的時候就想到我們,沒有想到別人,這樣的話第一品牌以后,很輕松這個業務就起來,到別的地方還要等,賠5、6個月,我在長山腳地區讓人家知道我是第一品牌,而且第二品牌是誰他忘記了,達到這個效果會更好,2010年我們要進一步的聚焦,在某些地方只知道我們不知道別人,在有些地方是只知道別人,而不知道德邦。這樣跟客戶有一個互動以后,客戶有一個很深的印象效益利潤可能會更好。所以我覺得我們下沉不下沉要根據企業情況,企業認為要下沉就下沉,不是說人家下沉掙錢了你就下沉,你可能虧賠,看人家炒股票賺錢了你就炒股票,所以這個我想要根據公司的情況進行決策。 ![]()
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