定投規模擴張基金公司服務升級大戰在即

2010年03月08日 20:14
來源：鳳凰網財經

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鳳凰網財經訊基金定投業務已走入第五個年頭，越來越多的基金公司將其納入為公司戰略層面。相關的投資理念和模式也已得到廣大投資者的接受與認同。廣發基金認為，我國基金定投業務的下一個五年，服務提升將成為重點，開始步入“定投服務年”

為讓投資者有更便捷的投資環境，一些基金公司開辟了多個銷售渠道，同時致力于開通網上直銷服務，有的基金公司甚至打出“24小時不打烊”的口號，從而打破了基金服務地域和時間限制。這些新舉措，都是基金公司在基金定投規模不斷增加背景下進行的服務升級行為。

開啟智能化網絡投資時代

最近，網上直銷服務正不斷地推陳出新。廣發基金在2009年底，推出了網上直銷的定投升級版——“贏定投”業務，銀華基金也嘗試推出了“智能”投資工具，投資者設置投資“底線”后，可自動地完成申購、預約轉換和預約贖回三種業務，為投資者筑起了嚴格的收益止損線。此外，上投摩根基金也同樣推出了網上智能定投業務?？梢詳喽ǎ鸲ㄍ稑I務已經進入了智能化網絡投資時代。

作為最早推出網上直銷的基金公司之一，廣發基金目前已支持工行、建行等10多種銀行卡網上直銷，并開通了定投功能。大大方便了廣發基金網上直銷客戶。

關注售后服務

在為投資者創造便捷投資環境之余，基金公司還致力于定投的售后服務。廣發基金開通了業界第一條基金定投專項熱線，易方達“我愛寶貝”基金定投業務也做出承諾，在小孩十八歲之前持續每年寄送基金定投資產報告和“投資總監寫給小朋友的信”，讓小朋友直觀地了解自己的資金收益情況，上投摩根在其基金定投的客戶中，將投資目的為兒女教育成長基金的人群進行細分，創造出了“親子定投”的概念。

投資者教育受重視

投資者教育是基金服務中不可缺少的一環，融通基金率先發起了基金定投講座，廣發基金每年舉辦基金客戶交流會，其名為“聚富之旅”的全國投資策略報告會巡講即將舉行，將為投資者推薦基金定投這一穩健的理財工具。