幫寶適紙尿布被指引發(fā)皮疹等癥 寶潔稱報道純屬謠言
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 據(jù)路透報道,全球最大的家居產(chǎn)品生產(chǎn)商美國寶潔表示,有關(guān)該公司新款Dry Max幫寶適紙尿褲導(dǎo)致尿疹等皮膚刺激問題的報道是“徹頭徹尾的謠言”。
該公司周四稱,幫寶適已經(jīng)成為“由社會媒體添油加醋的一場徹頭徹尾謊言”的目標(biāo)。
就在前一天,美國消費者產(chǎn)品安全委員會(CPSC)表示對新款紙尿褲立案調(diào)查,因之前一些家長投訴這些紙尿褲似乎導(dǎo)致自己的孩子出現(xiàn)尿疹和化學(xué)灼傷。
最近,寶潔對兩款名為Swaddlers和Cruisers的幫寶適紙尿褲進行了改進,采用更薄、吸收力更強的技術(shù),寶潔將此稱為紙尿褲產(chǎn)品25年來最大的創(chuàng)新,并表示產(chǎn)品通過了全面測試。
公司表示,每100萬包紙尿褲售出,公司收到的投訴少于兩宗。
品牌專家表示,如果因為產(chǎn)品造成傷害而令品牌陷入麻煩,按經(jīng)驗來說無非就是道歉和停售。
但他認為,即便投訴有假,或者證實傷害和產(chǎn)品之間并無聯(lián)系,品牌仍有可能受到損害。
“真假并不重要,看法決定一切。”品牌與客戶忠誠度研究咨詢公司Brand Keys的總裁Passikoff說。問題涉及到嬰兒時尤其如此。
此前報道:
幫寶適紙尿褲遭美消協(xié)調(diào)查 暫不涉及中國市場
相關(guān)專題:寶潔旗下幫寶適產(chǎn)品遭遇質(zhì)量危機
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