尋找最偉大的商幫之一網商　陳年聞喜

2010年06月21日 22:27
來源：鳳凰網財經

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GAP用了幾十年的時間，把店鋪開到了全美幾乎每一個百貨商店和mall，成為最受歡迎的大眾服裝品牌，而陳年卻打算在互聯網上完成這個過程—一家網店的容量可以有多大？答案是未知的。

撰文：沈威風

陳年說話有一點口音。在他2006年出版的長篇小說《歸去來》的開頭，第一句就是，“我的母語是山西省聞喜縣的塬上方言。”聞喜縣的官方介紹上說，這是一片在歷史上孕育過59位宰相和59位大將的土地，但是，這并不能使聞喜成為一個廣為人知的地方。有趣的是，在兩千年前漢武帝替這塊土地命名之后，聞喜縣名再沒有過大的變更。或許是因為這是一個令人聞之則有欣欣然之意的好名字，又或許，這個地方的地理位置決定了它遠離政治和軍事紛爭，在漫長的歷史中保持著安穩和寧靜。

陳年走出聞喜之后，先是成了一個“文人”。他是席殊好書俱樂部的創始人之一，并親自擔任《好書俱雜志的主編。席殊書屋曾經試圖在中國形成一個龐大的圖書連鎖銷售門店，規模最大的時候，在全國四百多個城市擁有超過600家加盟店。但是，這個超級連鎖品牌最終失敗了，書法家、席殊書屋的創始人席殊本人除了陷入出版社、加盟商的重重追債之外，甚至被拘留過15天。

不僅僅是席殊，包括后來的貝塔斯曼、思考樂在中國的發展，都不免走向一個令人扼腕的結局。可是將圖書銷售搬到網上，結果卻很不一樣。2000年，陳年和雷軍一起，成了網上書店卓越網的創始人。比他們稍早一點點的，是當當網的李國慶。他們有著很相似的背景，李國慶曾經在北京折騰過出版，而陳年開過書店，最后他們發現，網絡能夠更加迅捷更加有效率地完成圖書銷售，并且讓中間不可控的成本降到最低。

一直到卓越網被來自美國的電子商務巨頭亞馬遜收購，陳年出走；再到2007年創立了網上服裝品牌VANCL(凡客誠品)，這時候陳年對互聯網之于商業的改變和電子商務應用的理解，才真正更深入了一層。

他選擇了服裝，尤其是男士襯衫和T恤，不僅僅是因為這個產品比較容易標準化生產，更重要的是，“服裝輕飄飄的，比圖書更適合物流”。陳年說，客戶在網上下單，作為供應商，則可以花費更少的成本，將產品送到客戶所希望的地方去。

陳年從不否認VANCL的誕生是受PPG的啟發，但他也一直強調，VANCL和PPG是不一樣的。PPG更加注重來自于平面或者電視媒體的推廣，它所獲得的訂單更多地來自網下；而VANCL從誕生起，只在互聯網上做廣告。這一策略，讓VANCL的發展模式更加依賴互聯網，它的訂單，超過80%來自于互聯網。

這樣做的原因，除了在互聯網上做廣告的成本遠比平面和電視媒體更低之外，“互聯網是一個24小時不關門的商店”。陳年說：“我們沒有了渠道，互聯網就是一個最好的渠道；我們沒有物理店鋪，而網站是一個可以24小時開門下單的店鋪。我們注意到，在我們網站上下單的時間，一天24小時，沒有一個時間段是空白的，這在傳統的服裝店面，根本做不到。

這就是互聯網的優勢，它幫助企業突破了時間和空間的局限，在陳年這里，互聯網幫助他以一種行業顛覆者的姿態出現。最典型、最受消費者歡迎也是在陳年口中最為同行們所不喜的一點是，他要把原本賣五六百元的東西賣成一百，這就是對行業規則的一種顛覆。

令陳年意料不到的是，這種商業模式帶來的，也不僅僅都是好處，在2008年1月，他遭遇了創業以來最艱難的一段時光。這個時候，VANCL的產品還比較單一，只有男式的襯衫和T恤，而冬天天氣寒冷，他只能把銷售的希望寄托在南方的城市。可那一年，天氣超乎尋常，中國的南方出現了罕見的冰雪災害，長江以南的很多地區都被白雪覆蓋，亞熱帶的城市氣溫也比平常要低得多。超低氣溫壓抑了人們的購買欲望，于是，在那個月，陳年只能看著網站的銷售呈現一個急降的趨勢。

這對于初生的VANCL是一個嚴峻的考驗，也讓陳年學會了用一個更全面更立體的眼光來考慮問題—或許，VANCL需要更豐滿的產品線，來滿足客戶的不同需求，也可以應對各種突然的變化。

現在，VANCL的產品線已經從男裝到女裝甚至家居用品，不僅有起家的產品襯衫和T恤，還有時下最流行的雪地靴。下一步是什么？陳年把目光投到大洋對岸，他說VANCL的未來，要成為美國時尚品牌GAP。

因了經濟和文化的全球化，中國中產階級勃然興起，給了陳年這個夢想。GAP用了幾十年的時間，把店鋪開到了全美幾乎每一個百貨商店和mall，成為最受歡迎的大眾服裝品牌，而陳年卻打算在互聯網上完成這個過程—從發端到壯大，從簡單標準化的產品到多樣化的需求。一家網店的容量可以有多大？答案是未知的，因為再多的客流，對于服務器而言，只是數字，再遠的距離，連接客戶和店鋪之間的也只是一條短短的網線。

至于陳年，這個至今還帶著一點山西聞喜縣塬上口音的男人，他能否準確地抓住中國正在興起的卻還沒有清晰自我意識的中產階級的文化精髓和需求，并利用互聯網工具去抵達它，這是一個需要時間來回答的問題。

不過，這已經不是那個讓聞喜縣平靜千年的時代了，一切皆有可能。網絡所沖破的，不僅僅是時間和空間，更是人的思維。