農(nóng)行網(wǎng)點高居首位個人客戶達3.2億

2010年06月26日 16:16
來源：經(jīng)濟觀察報作者：賈浜

0人參與0條評論

本報記者賈浜北京報道

一家已經(jīng)上市的國有商業(yè)銀行總經(jīng)理對《華夏時報》記者表示，目前，網(wǎng)點優(yōu)勢就是最大的資源優(yōu)勢，中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點優(yōu)勢必將會轉化成競爭優(yōu)勢。其三農(nóng)(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民)業(yè)務是資產(chǎn)而不是包袱，現(xiàn)在，包括建設銀行在內的各家銀行都在向三農(nóng)覆蓋。建行已經(jīng)開辦了5家村鎮(zhèn)銀行。6月24日，就在本報獨家披露農(nóng)行發(fā)行價的當天，建行發(fā)布消息稱，建行在安徽蕪湖市成立了該行的第5家村鎮(zhèn)銀行。花旗、匯豐等外資銀行也紛紛在農(nóng)村建立機構。

中國農(nóng)業(yè)銀行是一家縱貫城鄉(xiāng)，并在中國城市與縣域兩個市場均占據(jù)主流地位的大型商業(yè)銀行。農(nóng)業(yè)銀行擁有中國最廣泛的客戶基礎，其個人客戶約3.2億。具備通過覆蓋城鄉(xiāng)的一體化平臺向客戶提供全面金融產(chǎn)品和服務，進而把握中國未來增長機會的獨特條件。

農(nóng)業(yè)銀行擁有遍布中國的經(jīng)營網(wǎng)絡，分支機構數(shù)量在大型商業(yè)銀行中位居首位。

截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行擁有23624家境內機構，覆蓋全國所有城市和99.5%的縣級行政區(qū)。農(nóng)業(yè)銀行在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)亦保持較高的網(wǎng)點滲透率，截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行在長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)分別擁有3116家、2590家和3355家分支機構，在大型商業(yè)銀行中均居第一。

作為網(wǎng)點體系的重要補充和延伸，農(nóng)業(yè)銀行建立了功能齊全、全面滲透的電子銀行交易渠道體系，主要包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、非現(xiàn)金交易終端等。農(nóng)業(yè)銀行還擁有以7×24小時客戶服務中心、一體化信息服務平臺、門戶網(wǎng)站為代表的行業(yè)領先的電子銀行服務渠道體系。截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行擁有ATM41011臺，在中國大型商業(yè)銀行中排名第一。2009年1按交易筆數(shù)計，農(nóng)業(yè)銀行49.8%的業(yè)務通過電子渠道完成。

強大的物理和電子渠道優(yōu)勢為農(nóng)業(yè)銀行提供了強有力的營銷平臺和綜合化經(jīng)營基礎，有利于農(nóng)業(yè)銀行開展交叉銷售，為客戶提供更優(yōu)質、便捷、全面的服務，使得農(nóng)業(yè)銀行在存款、貸款、結算、托管、代理、銀行卡等產(chǎn)品和業(yè)務領域占據(jù)優(yōu)勢地位。

農(nóng)業(yè)銀行通過廣泛的多渠道分銷網(wǎng)絡，建立了龐大且多元化的公司和個人客戶基礎。

截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行擁有約260萬個公司客戶，其中有貸款余額的約6.8萬個；擁有約314.7萬個對公人民幣結算賬戶、5.1萬個現(xiàn)金管理客戶、205萬個常年財務顧問客戶。與此同時，農(nóng)業(yè)銀行不斷優(yōu)化客戶結構，與眾多大型集團、行業(yè)龍頭企業(yè)、政府部門、金融機構建立全面深入的合作關系。截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行與國務院國資委下屬129家大型中央企業(yè)中的62家企業(yè)建立了緊密的合作關系；與國內59家保險公司、93家證券公司、161家期貨公司等金融機構開展業(yè)務合作。

農(nóng)業(yè)銀行擁有中國最龐大的個人客戶群體，截至2009年12月31日，農(nóng)業(yè)銀行擁有約3.2億個人客戶。農(nóng)業(yè)銀行還擁有優(yōu)質的個人存款客戶群體。龐大的客戶基礎使農(nóng)業(yè)銀行能夠深入發(fā)掘金融產(chǎn)品的交叉銷售潛力。隨著農(nóng)業(yè)銀行客戶個人財富的進一步增長，財富管理、代理保險和投資等新型金融服務需求將更為旺盛。