強力銀行業務平臺基礎 支撐農行實現長期發展
中新網6月30日電 農行作為我國最后一家股改上市的國有大型商業銀行,從2008年實施股改以來,就備受市場關注。作為一家縱貫城鄉,并在城市與縣域兩個市場均占據主流地位的大型商業銀行,中國農業銀行能夠通過其強有力的銀行業務平臺,向客戶提供全面、優質的金融產品和服務。 農
覆蓋全國的渠道網絡
農行具有遍布全國、最廣泛的渠道網絡,網點總數超過2.3萬個,覆蓋全國100%的省級行政區、100%的地級市、99.5%的縣級行政區,是唯一一家實現物理網點全面覆蓋全部城市和縣域市場的大型商業銀行。作為網點體系的重要補充和延伸,本行建立了功能齊全、全面滲透的電子銀行交易渠道體系,包括網上銀行、電話銀行和電子商務等服務手段。電子銀行交易金額快速增長,09年通過電子渠道進行的交易筆數占全行的49.8%。我行還有ATM機、自助銀行、理財中心等多層次的客戶服務體系。我行ATM機達到4.1萬臺,居行業首位。
雄厚的客戶基礎
農行擁有龐大且多元化的公司和個人客戶基礎。2009年底,農行擁有超過 3.2億個個人客戶,位居四大行之首;同時,農行還擁有260萬個對公客戶,超過6.8萬個對公貸款客戶。得益于橫跨城鄉的網絡和業務模式,農行可以為大批從城市或縣域地區發展起來的優質客戶提供一站式服務,協助其實現跨越城鄉的發展,比如中國移動、中國聯通。同時幫助像蒙牛、雙匯這樣的產業化龍頭企業從縣域地區向全國城市布局。雄厚且優質的客戶群體也為農行近年來快速增長的中間業務作出了貢獻,2009年農行凈手續費收入同比增速接近50%。
持續強化的風險管理
農行依靠完善的公司組織架構、全面的風險管理機制、先進的風險管理工具以及領先的數據信息系統,構建了集中化、獨立化、專業化的全面風險管理體系。08年財務重組后,農行的不良貸款余額和不良率均實現了雙降,同時農行的撥備覆蓋率也得到了大幅提升。此外,農行2004年1月1日以后發放的新貸款在2009年底已占全行貸款余額的93%,且該類貸款的不良率僅為2.33%,充分反映了農行信貸風險控制的有效性以及較好的信貸資產質量。
領先的信息技術平臺
信息技術是農行持續關注和重點建設的領域,農行擁有國內最先進的信息技術平臺。農行于2006年就完全實現了全國數據大集中,并逐步建立起以全國數據中心為核心,覆蓋全國2萬多個網點,集中連接全國17萬余柜員的集中式計算機網絡。此外,農行已建成了覆蓋全行分支機構、支撐各個業務經營管理關鍵領域的管理信息系統,有效整合各類客戶服務渠道,實現了經營統計數據的T+1生成。先進的IT系統降低了農行的經營成本,提高了客戶體驗。近年來,農行多次獲得國內外權威機構頒發的信息技術獎項。
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