鳳凰衛視、鳳凰網回應圣元：報道無失實之處

2010年08月11日 03:03
來源：每日經濟新聞

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每經記者劉丹發自北京

陷入“早熟門”的圣元乳業，又碰上了關于奶源的質疑。

在圣元品牌的產品宣傳中，圣元均稱用的是進口奶源。對此有業內人士提出質疑：既然有國內奶源地，卻都說來自國外，那么國內的奶源到底在做什么？

對此，圣元國際集團公關部經理張迎玖昨日(8月10日)在給《每日經濟新聞》記者發來的短信中堅稱，國內奶源生產的是和圣元品牌無關的產品，圣元品牌的奶粉都是純進口的。

圣元：圣元奶粉純進口

昨日，《每日經濟新聞》記者走訪北京一些大型超市發現，目前在售的圣元嬰兒配方奶粉有圣元優博嬰兒配方奶粉、圣元優聰金裝嬰兒配方奶粉和圣元優聰金D100嬰兒配方奶粉等系列，所有產品均標稱“進口奶源”

在一家沃爾瑪超市，見記者在看圣元奶粉，一名奶粉促銷人員上前搭話：“你沒看報紙嗎？還買這個牌子？”該促銷員還告訴記者，圣元的奶粉促銷員這幾天一直沒有上班。

圣元公開資料顯示：“自三聚氰胺事件以來，我們重構了自己的供應層，改用進口奶粉生產優博、優聰和荷蘭乳牛3品牌，這3個品牌構成了2009財年配方奶粉產品的約90%，目前我們使用的是來自新西蘭的奶粉。

圣元產品是否真如宣傳所稱的“百分之百純進口奶源”？

昨日，圣元乳業戰略合作總監姜云鵬回應稱：圣元進口奶源都是從新西蘭、澳大利亞等地進口的。記者咨詢是否有歐盟的來源，姜也給出肯定回答。

一名業內人士提出質疑：既然有國內奶源地，卻都說來自國外，那么國內的奶源到底在做什么？

對此，圣元國際集團公關部經理張迎玖在給記者發來的短信中稱，國內奶源生產的是和圣元品牌無關的產品，圣元品牌的奶源都是純進口的。

律師：或涉侵害知情權

在圣元官方網站中，圣元優博的宣傳語是“歐盟奶源安全品質”。企業聲稱，圣元優博精選來自歐盟純凈牧場的優質奶源。

《每日經濟新聞》記者調查發現，雖然圣元優博1段嬰兒配方奶粉(900克)和圣元優聰系列(900克)桶裝奶粉的外包裝上標明“乳品原料全部來自歐盟”，但在外包裝的底部卻有一行不起眼的提示：特殊情況下使用歐盟外的乳品原料，企業將不做特殊說明，但僅限于美國、新西蘭和澳大利亞三國。

乳品專家王丁棉此前曾提出，新西蘭養殖奶牛在繁育配種階段會注射激素，美國也是如此，只有歐盟采取放養模式，不允許使用激素。

“很多消費者購買的就是歐盟品質，如果不是歐盟的奶源，為什么不作聲明？至于所謂‘特殊聲明’，這是企業自己規定的，隨便怎么說都行。”北京市集佳律師事務所律師張亞洲律師接受《每日經濟新聞》采訪時表示，商家在銷售商品時，必須提供真實的產品信息，根據《消費權益保護法》、《合同法》等法規，圣元這種行為侵害了消費者知情權，在一定程度上已涉嫌欺詐。

鳳凰衛視回應圣元：報道無失實之處

圣元方面一方面堅稱“進口奶源”，另一方面也忙著應對“早熟門”事件。

目前，圣元在官方網站中發表聲明稱，已委托著名律師事務所起訴鳳凰衛視，指控其斷章取義，編造奶粉導致性早熟的謊言，擾亂社會視聽，嚴重干擾企業正常經營，是這次激素風波的始作俑者。

對此，鳳凰網CEO、鳳凰衛視副總裁劉爽昨日接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，該電視臺和網站針對圣元的相關報道均為公正客觀，并無失實之處。

“我們轉載的文章都標明了出處來源，直接連線采訪當事人報道也都是公正客觀的，并沒有斷章取義。

劉爽表示，目前很多企業針對負面報道采取各種手段攻擊、詆毀媒體，但是媒體捍衛公眾的知情權、承擔輿論監督責任是責無旁貸的。

鳳凰網財經中心總監樊震介紹，紙媒報道圣元事件的當天，網站本著對消費者負責的態度，開始籌備采訪選題，立場是公正客觀的，采訪時均保留了錄音和相關資料，報道播出后，圣元并未與單位或者個人有過聯系。

目前，圣元除了公開聲明外，尚未向公眾公布奶制品關于激素的送檢報告，也未說明檢驗機關的名稱及檢驗日期。

中投顧問食品行業研究員周思然認為，雖然嬰兒出現性早熟特征的原因并未查明，但此事的報道對剛剛復蘇的國內乳品行業又是一次重大打擊，受損最大的恐怕將是農戶。

“從‘大頭娃娃’事件到‘三聚氰胺’事件，奶粉的安全性已讓消費者心生恐懼。

不管此次事件真相如何，消費者對奶粉行業的信心又將跌回谷底，國內奶粉企業的業績不容樂觀。

更嚴重的是，這將影響國內乳品行業未來的發展。”周思然表示。

乳業專家魏榮認為，國內奶粉企業的劣勢，必會給洋奶粉帶來成長的空間。

在國內奶粉市場上，外資品牌已占據中高端奶粉市場70%以上的份額，各種奶粉安全事故更加削弱了國內奶粉企業在中高端奶粉市場中的話語權。

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