張一：我們何時才能相信“民族品牌”

2010年08月11日 08:55
來源：揚子晚報

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衛(wèi)生部新聞發(fā)布會表示，不能確定兒童性早熟與圣元奶粉之間的關(guān)系(今日本報A2版)。

　應(yīng)該說，在這次的“激素門”事件中，圣元奶粉的危機公關(guān)并不完美，起碼，我們沒有看到他們主動拿自己的奶粉去尋求一個權(quán)威的檢測以釋疑，反而優(yōu)先打起了“起訴媒體”的主意。這種轉(zhuǎn)移視線的手法實在不怎么樣。不過，跳出是非本身，一個縈繞我們已經(jīng)20年的問題又浮出了水面：我們的“民族品牌”，何時才能重拾信任？

　自上個世紀(jì)90年代以來，在急吼吼的“合資”潮流中，中國大批的民族品牌被外資收購，其中有些已經(jīng)消失在人們的視野里。還記得“美加凈”嗎？這個曾經(jīng)一度占有市場份額20%的國產(chǎn)化妝品，在1990年與莊臣合資后，就銷聲匿跡。5年之后，上海家化5億元收回商標(biāo)后，卻發(fā)現(xiàn)再難東山再起：超市的化妝品貨架上，滿眼的“寶潔”和“聯(lián)合利華”……

　資本的運作是一個方面，我們說，民族品牌在合資的浪潮中，也無辜地遭受了一種“理念清洗”：國產(chǎn)的，就等同于“劣質(zhì)”。以至于一段時間“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”成為流行。最近云南白藥牙膏遭遇了“功效門”，起因是一名消費者使用一周沒有效果，而將其連同代言人濮存昕一起告上了法庭。其實那么多的洋牙膏品牌，有哪個能“一周見效”呢？無獨有偶，“霸王”的二惡烷事件，被媒體挖出其實“寶潔”這個大型洋品牌旗下的產(chǎn)品，也有不少含二惡烷。但是，公眾輿論包括媒體，火力還是不自覺地對準(zhǔn)“霸王”——這一切的背后，都有對“國產(chǎn)的二字的強烈質(zhì)疑和不信任。

　必須承認(rèn)，某些國產(chǎn)品牌確實造假摻劣，當(dāng)了害群之馬?！叭埂笔亲畲蟮姆疵娴湫?，其破壞力遠(yuǎn)不是自身的滅亡所能救贖。但是，更多的民族品牌在與洋品牌拼爭的時候，我們是不是也應(yīng)該拿出一點對待洋品牌的“客觀”來注視呵護他們呢？麥當(dāng)勞的“橡膠門”能如此迅疾地關(guān)上，他們成熟的公關(guān)、長期建立的品牌口碑固然是重要因素，而消費者對洋快餐大品牌的寬容、“客觀”心態(tài)也起了莫大作用。

　我相信，我們的民族品牌獲得社會普遍信任之日，就是中華崛起之時。因為那時候，我們的國貨已經(jīng)能憑借真實的質(zhì)量和服務(wù)立足，同時也說明，我們民族的自信心態(tài)已經(jīng)成熟。這兩點，是已經(jīng)成為經(jīng)濟總量大國的中國所必須達(dá)到且一定能達(dá)到的目標(biāo)。

　國貨當(dāng)自強，國人亦當(dāng)自悟。(江蘇 張一)

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