圣元奶粉稱目前未接到投訴專家稱消費者信心跌到谷底

2010年08月12日 14:59
來源：新文化報作者：張偉偉

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自媒體報道武漢的三名女嬰疑因食用圣元奶粉患上“外源性食物引起的性早熟”，昨日又碰上了關于奶源的質疑。

在圣元品牌的產品宣傳中，圣元均稱用的是進口奶源。圣元公開資料顯示：“自三聚氰胺事件以來，我們重構了自己的供應層，改用進口奶粉生產優博、優聰和荷蘭乳牛3品牌，這3個品牌構成了2009財年配方奶粉產品的約90%，目前我們使用的是來自新西蘭的奶源。

作為圣元奶粉原料的提供商，昨日新西蘭恒天然公司在其官網公開發布聲明，稱恒天然并非是圣元惟一的奶源提供商，圣元的一些奶粉原料還來自當地供應商和歐洲的某些出口商。

新西蘭供應商聲明

奶粉原料還來自當地和歐洲

8月10日，圣元國際集團客服熱線的工作人員曾告訴本報記者，圣元產品的奶源全部來自新西蘭，并且新西蘭是嚴禁奶源含有激素成分的，因此圣元產品的奶源絕對安全。但據法新社8月11日消息，新西蘭乳業巨頭恒天然公司8月11日在其官網聲明，恒天然確系圣元的奶粉原料供應商，但并非惟一供應商。“我們獲悉，圣元的一些奶粉原料來自當地供應商和歐洲的某些出口商。”至此，關于“圣元產品奶源全系新西蘭供應商提供”的說法再受質疑。

圣元回應

目前未接到相關投訴

圣元方面目前對消費者是什么態度？記者昨日下午與圣元國際集團公關部取得聯系。負責接待媒體的張迎玖回電對本報記者稱，現在公司還沒有接到任何有關圣元奶粉致女嬰性早熟方面的投訴，“我們現在沒有這類消費者的準確信息。我們如果接到任何投訴，都要看有沒有這樣的消費者打來電話，如果有，我們會上門拜訪，對其進行探望。但現在我們所看到的都是關于網上各媒體的女嬰性早熟事件報道，并沒有消費者給我們打過這樣的電話。