汪紅光：圣元奶粉為何還在矜持

2010年08月13日 14:06
來源：光明網-光明觀察

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汪紅光　

好不容易在美國納斯達克股市站穩腳跟的“圣元國際”，9日股價大跌26、94%，造成了一定量的“市場波動”，給還在“信誓旦旦”的圣元奶粉敲響了警鐘：趁著全世界還沒有人證實圣元奶粉含有激素，趕快用無可爭辯的事實給世界一個明確無誤的交代！

本來在三天前，甚至在一周前，當媒體開始表露對圣元奶粉含激

素的懷疑“信號”之時，圣元奶粉完全可以象個君子似的“坦蕩蕩”地出示其“國際進口”原奶品質的多國檢驗數據，以象證實”奶源的清白；然后聯合權威檢測機構對屢遭懷疑的“疑似激素圣元奶粉”進行公開的檢測，通過公開發布檢測結果以“實證”圣元奶粉的無辜。

如果圣元真的這樣做了，即便全世界的嬰兒和媒體都曾經懷疑過圣元奶粉的清白，也無損圣元奶粉信譽的一根毫毛。相反，圣元奶粉很有可能通過這次被懷疑事件，樹立它無可替代的綠色健康奶粉的巨人形象，成就圣元公司“獨霸國內奶粉市場的大業”。

但很可惜，圣元奶粉沒有進行這樣的絕地反擊，而是運用過往幾年“屢屢奏效”的絕常戚戚”經驗，“發聲明，搞公關，暗示奶源因素，威脅起訴肇事媒體……”，企圖通過拖延時間、轉嫁責任、消弭影響的手段平息事端。

圣元奶粉太小瞧這場“信任危機”了，這是一場繼08年三聚氰胺毒奶粉事件后最大的奶粉危機。一方面全社會消費者的維權意識已經大幅度提高，民眾對那些假、大的空的信誓旦旦不再執迷不悟，堅定不移地要真相；另一方面，圣元奶粉已經不再是08年前的圣元奶粉，那場毒奶粉事件，讓深陷其中的圣元奶粉有了很不光彩的“案底”，民眾對圣元的信任度因圣元奶粉自身的失誤大大降低。

不僅僅如此，隨著圣元奶粉真相的步步延挨，圣元企業一些平時不被人關注的細節會被一點點放大，據11日的媒體報道，圣元奶粉的奶源企業已多次發表聲明，聲稱“奶源清白”；民眾發現圣元的奶源根本不是其聲稱的“歐盟、美國”可能來自“國內”……盡管這些目前都只是一種推測，但隨著時間的推移，這種推測會象當初的懷疑一樣，被越來越多的消費者接受，民意在全社會發酵、醞釀成一種巨大的壓力，最終壓垮好不容易才開始恢復的國內奶粉市場的信心大廈。

為了中國奶業，為了中國消費者，同時更是為了你自己，圣元奶粉，你不要再矜持了，說出真相吧！