報(bào)評(píng)：網(wǎng)絡(luò)槍手能救世？

2010年08月13日 17:42
來(lái)源：文匯報(bào) 作者：袁祺

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“請(qǐng)穆總再增加點(diǎn)可署名的專(zhuān)家觀點(diǎn)，也請(qǐng)黃總加些可署名的文獻(xiàn)內(nèi)容，證明奶粉安全性……”這段看似平常的文字，由于出現(xiàn)在日前某網(wǎng)站發(fā)布的一篇名為《專(zhuān)家呼吁科學(xué)對(duì)待奶粉與性早熟》的報(bào)道中，而引發(fā)關(guān)注。文章報(bào)道的對(duì)象，正是近日來(lái)深陷“性早熟》風(fēng)波的圣元奶粉。

一篇新聞報(bào)道，怎么會(huì)出現(xiàn)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示？恐怕奶粉公司難逃操控輿論為自己“造勢(shì)”之嫌。更加令人感到遺憾的是，當(dāng)產(chǎn)品面臨質(zhì)疑時(shí)，企業(yè)第一時(shí)間想到的，不是通過(guò)科學(xué)手段來(lái)證實(shí)自身的清白(假設(shè)企業(yè)確實(shí)是清白的)，而是試圖通過(guò)強(qiáng)力的網(wǎng)絡(luò)輿論攻勢(shì)向公眾灌輸觀點(diǎn)，以求在公眾心目中造成既定印象。在近年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)生的一系列食品安全質(zhì)量風(fēng)波中，少有企業(yè)敢堂堂正正地出來(lái)接受?chē)?guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，而大多選擇使用各種“公關(guān)”手段將“大事化小”，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任此時(shí)不知被安放何處。

如今，網(wǎng)絡(luò)的力量，尤其是在輿論方面的影響力，得到了前所未有的體現(xiàn)。作為一個(gè)相對(duì)自由的傳播平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)不少在傳統(tǒng)媒體時(shí)代不能實(shí)現(xiàn)的“奇跡”。也正是因此，不少人開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成了錯(cuò)覺(jué)，似乎只要雇傭一批網(wǎng)絡(luò)槍手，在網(wǎng)上“把水?dāng)嚋啞保湍苤嘎篂轳R、誣黑為白，以保自身安然無(wú)恙。但令他們失望的是，包括三鹿奶粉等諸多企業(yè)在內(nèi)，通過(guò)各種手段縱然能混淆是非于一時(shí)，但終究敵不過(guò)事實(shí)本身。而之前的種種折騰，只是給自己徒增笑柄。

事實(shí)尚未明晰，國(guó)家權(quán)威部門(mén)尚未發(fā)布檢測(cè)結(jié)果，筆者不敢妄言圣元是否該為嬰兒性早熟承擔(dān)責(zé)任。但至少可以肯定的是，借助“網(wǎng)絡(luò)槍手”搞錯(cuò)了努力的方向。如果對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的信心，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、積極地送交有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)，早日弄清楚事實(shí)；如果確屬奶粉質(zhì)量問(wèn)題，那也應(yīng)該勇敢承認(rèn)，并負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。將“網(wǎng)絡(luò)槍手”當(dāng)作“救世主”，指望網(wǎng)絡(luò)輿論能夠扭轉(zhuǎn)乾坤、幫助自己安度危機(jī)，不過(guò)是一廂情愿的幻想。

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