康師傅斷貨影響家樂(lè)福門店 和諧消費(fèi)環(huán)境誰(shuí)維護(hù)

2010年12月20日 17:15
來(lái)源：新華網(wǎng) 作者：王蔚、俞麗虹、周蕊

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康師傅斷貨影響家樂(lè)福全國(guó)門店 和諧消費(fèi)環(huán)境誰(shuí)來(lái)維護(hù)

新華網(wǎng)上海12月20日專電(記者王蔚、俞麗虹、周蕊) 一個(gè)是方便面行業(yè)的老大康師傅，一個(gè)是賣場(chǎng)中的巨頭家樂(lè)福，因調(diào)價(jià)問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致，占國(guó)內(nèi)方便面市場(chǎng)份額五成以上的康師傅暫停向家樂(lè)福超市供貨。記者日前從家樂(lè)福中國(guó)總部得到證實(shí)，斷貨已影響其全國(guó)的門店。 一個(gè)是方便面

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)零售商與供應(yīng)商之間產(chǎn)生矛盾引起“斷貨”“拒售”等現(xiàn)象屢有發(fā)生，零供雙方在爭(zhēng)取各自利益的同時(shí)，如何維護(hù)和諧的消費(fèi)環(huán)境，考慮消費(fèi)者的利益，應(yīng)是企業(yè)共同的責(zé)任。

方便面調(diào)價(jià)起糾紛

記者在位于上海浦東的家樂(lè)福超市金橋店看到，各品牌的方便面琳瑯滿目，唯獨(dú)康師傅的貨架上僅有少量的袋面，有的品種已斷貨。家樂(lè)福方面稱，此前超市接到康師傅的調(diào)價(jià)通知，“家樂(lè)福暫時(shí)沒有同意調(diào)價(jià)，因此出現(xiàn)斷貨”。

據(jù)了解，從11月起，康師傅經(jīng)典袋面系列產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)，零售價(jià)從每包2元提高到2.2元提漲幅為10%。康師傅方面稱，漲價(jià)的原因是方便面的原材料成本上升已達(dá)到臨界成本的邊緣，如面粉、棕櫚油、淀粉及其他調(diào)味原料的價(jià)格，自今年起的累計(jì)漲幅已達(dá)15%-100%不等。

由于家樂(lè)福不同意調(diào)價(jià)，康師傅停止向家樂(lè)福供貨。家樂(lè)福中國(guó)區(qū)公關(guān)總監(jiān)陳波告訴記者，家樂(lè)福全國(guó)門店在12月1日以后康師傅方便面都斷貨了。

根據(jù)AC尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)，2009年底康師傅在國(guó)內(nèi)方便面市場(chǎng)所占的份額為54.6%。在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的“2009年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”中國(guó)家樂(lè)福排名第七，門店總數(shù)為156家。

利益糾葛凸現(xiàn)脆弱零供關(guān)系

業(yè)內(nèi)人士透露，“康師傅”和家樂(lè)福的PK并非僅僅和價(jià)格有關(guān)，背后其實(shí)與雙方在供貨價(jià)格、利益分配等方面協(xié)商不成有關(guān)。在一定程度上，家樂(lè)福以“拒絕提價(jià)”為名，是想增加自己在談判桌上的籌碼。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)零售商與供應(yīng)商之間“斷貨”、“拒售”等現(xiàn)象屢有發(fā)生。今年11月，上海聯(lián)華旗下2000多家直營(yíng)門店將卡夫系列餅干品牌全線封殺。

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