研華科技：隱形冠軍的變革

2010年12月21日 18:41
來源：商界財視網(wǎng)

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2010年12月21日，在由商界傳媒主辦“第六屆最佳商業(yè)模式中國峰會”上，研華科技榮獲“最佳商業(yè)模式10強”

研華是一家全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺 (ePlatform) 服務(wù)供應(yīng)商。自 1983 年創(chuàng)立以來，研華始終致力于為工業(yè)電腦和自動化市場開發(fā)并生產(chǎn)高質(zhì)量、高性能的網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品及服務(wù)。經(jīng)過 20 多年的發(fā)展，研華已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)市場中積累了豐富的經(jīng)驗，并為全球用戶提供全面的系統(tǒng)整合硬件、軟件、客戶服務(wù)、全球后勤支持和電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等解決方案。

研華多年穩(wěn)坐臺灣工業(yè)電腦的頭把交椅，在全球市場亦是名列前茅。作為行業(yè)先鋒，研華不斷創(chuàng)新，在商業(yè)模式上不斷探索，引領(lǐng)行業(yè)變革。

2009年，研華智能服務(wù)事業(yè)部針對酒店、醫(yī)療、家居地產(chǎn)、連鎖店等服務(wù)行業(yè)首次提出SRP（Service-Ready Platform服務(wù)預(yù)裝平臺）理念模式，協(xié)助服務(wù)行業(yè)集成硬件、軟件產(chǎn)品，和合作伙伴一起為各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)智能化，達(dá)到顧客滿意、營銷效益提高和成本節(jié)約的目標(biāo)。

SRP模式是指針對不同服務(wù)行業(yè)特點，深入客戶需求挖掘，預(yù)先針對性開發(fā)和整合軟硬件產(chǎn)品為通用型專業(yè)服務(wù)解決方案提供給SI（系統(tǒng)整合商），幫助其節(jié)約實施中的開發(fā)時間，同時也大大方便最終用戶的使用和維護。

研華通過SRP模式對預(yù)先整合了軟硬件產(chǎn)品，改變了SI原來分別采購軟、硬件產(chǎn)品的流程且提高了解決方案的專業(yè)性，有效升級了對 SI的服務(wù)。在SRP模式下，研華利用自身在硬件領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢，通過并購或第三方認(rèn)證合作的方式與軟件廠商聯(lián)合，整合出適用于行業(yè)應(yīng)用的服務(wù)預(yù)裝平臺。通過這種模式在各服務(wù)行業(yè)復(fù)制推廣，有效促進了在智能服務(wù)領(lǐng)域的市場開拓。

隨著市場的發(fā)展，預(yù)計越來越多的行業(yè)專用平臺將出現(xiàn)，例如醫(yī)療電腦，車載電腦，擴大產(chǎn)業(yè)發(fā)展版圖。

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