宋山木的封建王國(guó):要求員工“跪乳”感恩 改姓黃金(圖)(2)
200多條規(guī)定“舉手投足”
“到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示工作,敲門(mén),聽(tīng)到回應(yīng)后進(jìn)門(mén),行30度鞠躬禮。鞠躬時(shí)頭部不能左右晃動(dòng),雙腿要并攏,不能駝背,也不能彎腰到只能看到背,不能不看對(duì)方,也不能盯著對(duì)方看,視線停留在對(duì)方腳前1.5米處,男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在體前。”這是山木集團(tuán)白紙黑字寫(xiě)在《山木禮儀手冊(cè)》上的要求,也是200多條“山木基本法”的要冰山一角”
新快報(bào)記者歷時(shí)一個(gè)多星期,接觸山木集團(tuán)的普通員工及高層領(lǐng)導(dǎo)了解到,在山木集團(tuán)穿什么服裝,怎么穿,頭花怎么戴,穿什么鞋子,鞋跟多高,都要受山木集團(tuán)的員工制度約束;同事見(jiàn)面問(wèn)候行欠身禮、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)行鞠躬禮……復(fù)雜的山木制度像一個(gè)軸承一樣,支撐著山木集團(tuán)的運(yùn)轉(zhuǎn)和操作,他們管這叫“山木基本法”
彭澎說(shuō),這種叫法或許起源于華為集團(tuán),10多年前,人大學(xué)者們幫華為集團(tuán)起草了一個(gè)員工制度,稱之為“華為基本法”。在隨后的10多年里,“基本法”被無(wú)數(shù)企業(yè)效仿,山木培訓(xùn)只是其中的一個(gè)。
山木集團(tuán)副總裁王工則說(shuō),在幾年前,宋山木與幾個(gè)大老板聊天,談到員工制度,老板們都說(shuō):“現(xiàn)在都叫‘基本法’,還有誰(shuí)叫員工制度啊?叫制度多土。”宋山木一聽(tīng),來(lái)勁了,從此有了“山木基本法”
山木集團(tuán)高層則稱,山木集團(tuán)創(chuàng)立之初,宋山木就捕捉到培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)意識(shí)不足的問(wèn)題,于是便將“消費(fèi)者是上帝”理念引入到了自己的企業(yè),如今的山木培訓(xùn),遵循的是“學(xué)員就是上帝”的理念。山木集團(tuán)高層表示,之所以把企業(yè)的規(guī)章制度定得如此嚴(yán)苛,就是為了讓來(lái)這里學(xué)習(xí)的學(xué)員們感到尊重,“教師是為學(xué)生服務(wù)的,而不是高高在上的”
李木子稱,員工制度主要是由她牽頭制定,“宋山木估計(jì)連現(xiàn)在有多少條都不知道”。
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