孩子，我們就“認輸”吧(2)
看《新京報》近日的一篇報道，某家居賣場承諾推出送貨安裝“零延遲”服務，每延遲一天，商戶須按已付貨款的6%向消費者支付違約金。不由想到，相關部門能否把此項服務在所有的家居、家電等賣場做一下普及。
前段時間本人在某家居賣場預訂了一套大衣柜，約好3月19日送貨的，因為工作日要上班，而且離家較遠，所以約定周末送貨；但賣場未能如約送貨，電話也都沒有打一個。我打電話催過去，對方也是一拖再拖，一直到21日才送到，害得我特地又跟單位請假一天。但因為貨款已交齊，投訴又無門，非常氣憤。
因為本人是剛買的房子，很多家具、家電要買，這種延遲送貨的狀況，不止在買家具的時候遇到，在買家電的時候同樣遇到了。但是因為送貨往往只是口頭約定，很難維護自己的權益。而“零延遲”服務，僅靠一些商家的自覺還不夠，不知道相關部門能否對送貨上門的服務出臺一個統一的規定，保證消費者能維護合法權益。
□跑將(編輯)
[責任編輯：wangft]
標簽：點招 零延遲 小升初
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