王國慶:媒體在危機管理中應有更多擔當
中新社博鰲4月15日電 (記者 王辛莉)15日,海內外媒體高層、政府官員在博鰲亞洲論壇2011年會“危機管理與媒體責任”分會上表示,媒體應該對過去報道突發事件和危機事件的行為得失進行反思,在未來危機管理中承擔更多責任。
近十年來,亞洲金融危機、世界金融危機相繼發生,世界經濟和社會動蕩加劇,突發事件頻發,媒體報道與危機管理關系更加緊密。同時隨著社會媒體時代的到來,媒體形態發生重大變化,傳統媒體如何為讀者提供更為專業的報道面臨挑戰。
韓國中央日報社會長洪錫炫介紹該國媒體報道日本大地震的情況。他認為,傳統媒體應認識到其和數字媒體、社交網絡媒體等社會媒體正在發生的密切聯系,社會媒體有時會過度反應危機的負面效應。他認為傳統媒體要關注社會公眾在危機發生時體現出來的自發反應。
新華社副社長周錫生表示,當前的國際大環境下,媒體與危機關系更加緊密和直接,媒體的金融財經報道要更好地為社會服務,對社會負責。
香港鳳凰衛視董事局主席劉長樂用“四個盡量”提出對媒體報道危機事件的要求:信息發布盡量及時;信息盡量透明;事實盡量準確;態度盡量客觀。
面對不斷出現的經濟新業態、瞬息萬變的市場動態和海量繁雜的市場信息,媒體需增強專業性和前瞻性。周錫生認為,未來專業媒體的影響力不但不會減弱,而且責任將更加重大。和社會媒體相較,傳統媒體應更好地體現其公信力、權威性和準確性。
道瓊斯兼華爾街日報總編輯湯姆森坦言,媒體需要找到新視角來報道危機,記者是否具備相應的經驗和知識面臨挑戰。
中國國務院新聞辦公室副主任王國慶認為,政府和媒體應積極合作,共同面對危機。媒體是推動社會發展的力量,政府要將媒體納入危機管理體系之中。一方面,政府要增加透明度,暢通溝通渠道,發揮媒體在危機管理中的作用;另一方面,政府應增強與媒體的互動合作,而非簡單的命令和控制。(完)
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相關專題:博鰲亞洲論壇2011年會
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