農行周宏亮：預期收益是談判溝通的一個結果

2011年05月21日 10:21
來源：鳳凰網財經

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鳳凰網財經訊由上海市政府和中國一行三會共同主辦的2011陸家嘴金融論壇于5月19-21日在上海舉行，本次論壇的主題為“新時期的金融體系及其宏觀管理”，鳳凰網財經進行全程直播。中國農業銀行私人銀行部總經理周宏亮在與鳳凰網財經獨家對話時表示，要讓客戶理解預期收益，銀行須投入大量精力做客戶溝通和服務，換而言之，預期收益是一個談判、協商、溝通的結果。以下為實錄：

鳳凰網財經：咱們跟客戶介紹的時候，盈利率要披露的很多。

周宏亮：要是行業的票據、債券或者貨幣市場的這些理財產品它都是用的是預期收益，預期預期收益是銀行內部核算、表內外的核算這種需要，實際上它還是一種低風險，相對固定收益的產品，這個基本上是能夠知道。其他的一些投資它是需要長期的時間來驗證的，那很多人就希望短期內達到預期收益，那預期收益是一年以上，還是兩年以上，你關注這個過程還是關注這個結果。它有些預期收益是看結果，有的他就天天不看結果。

但是很多人盯著過程，這個過程里面是沒有達到預期收益，他天天就著急了，就需要溝通。所以要做很多的客戶溝通和服務，投資的一些報告會、溝通會，讓大家理解這種投資風格，理解這個市場，然后他對預期收益就能理解了。

鳳凰網財經：咱們這個盈收是以什么來作為標準的？

周宏亮：收益目標是根據客戶他自己的資產投資額度來確定的。假如你有一個億，你需要兩年不動的錢，你的預期期望是什么，你的預期期望比如說兩年假如說是10%，那我就是通過行內外的一些機構去合作，去看看有沒有10%，這個10%的安排下來，你得到了10%，我銀行得到哪些。

這個整體下來是一個談判、協商、溝通的結果。