“達芬奇家具”產(chǎn)自哪里
據(jù)中央電視臺7月10日《每周質(zhì)量報告》節(jié)目報道,國內(nèi)頗具影響力的家具高端品牌、以價格昂貴著稱的達芬奇家具,銷售家具號稱100%在意大利生產(chǎn),而且使用的原料是“天然的高品質(zhì)原料”,而記者經(jīng)過長達半年多的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),達芬奇公司銷售的天價家具有相當一部分根本就不是意大利生產(chǎn)的,所用的原料也不是達芬奇公司宣稱的名貴實木。
以洋自重,造假蒙人。香武仕音響、歐典地板等品牌的余音猶在,達芬奇這個家具高端品牌又在同一個地方跌倒,因此,7月10日的《每周質(zhì)量報告》很自然地在節(jié)目最后發(fā)問:“在企業(yè)誠信如此缺乏的今天,消費者到底還能相信什么?”
這個“央視之問”,是替廣大消費者問的——消費者信了商家的宣傳,信了市場的監(jiān)管,信了一分錢一分貨的“市場規(guī)律”,孰料,商家的宣傳靠不住,市場的監(jiān)管同樣不保險,“市場規(guī)律”反過來捉弄消費者,大筆掏錢換來的高端品牌家具,產(chǎn)地是假的,質(zhì)量不合格。因此,消費者就有權(quán)利問,必須要問,而且應(yīng)該問個水落石出。
企業(yè)缺乏誠信,消費者沒轍,市場的監(jiān)管部門卻不會沒有辦法治它。這種信任,是消費者在一個有序市場敢于花錢、放心購物、大膽消費的基礎(chǔ)??墒?,達芬奇家具縱橫江湖多年,消費者吃虧上當者無數(shù),最后發(fā)現(xiàn)問題、曝光問題,卻有賴于“記者經(jīng)過長達半年多的調(diào)查”,而不是有關(guān)監(jiān)管部門基于職責(zé)的“遲來的愛”
所以我們實在是不知道,到底是企業(yè)缺乏誠信傷人至深,還是監(jiān)管掩耳盜鈴傷人更甚?市場的監(jiān)管應(yīng)該是商品質(zhì)量的一道至關(guān)重要的防線。與其脫離這道防線來談“企業(yè)誠信”,倒不如從“企業(yè)誠信”尋根問底來談“市場監(jiān)管”
“企業(yè)誠信”來自高效的“市場監(jiān)管”。前些日子,食品安全問題引發(fā)了輿論對企業(yè)誠信的廣泛責(zé)難,這當然是題中應(yīng)有之義,但筆者以為,我們更要追究的,還在于監(jiān)督管理部門在多大程度上讓講誠信的企業(yè)活著并越活越好,讓不講誠信的企業(yè)舉步維艱甚至活不下去。正如全國人大常委會委員鄭功成在談到食品安全形勢為何依然嚴峻時所說的:“主要還是執(zhí)法不嚴,執(zhí)法主體形同虛設(shè),法律法規(guī)沒有落到實處,結(jié)果是違法者先富,越違法越易富,不顧人命者則暴富。
“達芬奇家具”引發(fā)的誠信質(zhì)疑,再一次給監(jiān)管部門敲響了警鐘。作為我們普通消費者,從來也沒有奢望不良企業(yè)會自行華麗轉(zhuǎn)身,變成道德楷模;消費者冀望的,永遠是監(jiān)管部門用好公眾賦予的權(quán)力,有效促使企業(yè)誠信經(jīng)營。
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