達芬奇們怎會活得很滋潤

2011年07月12日 18:37
來源：東方網-文匯報作者：徐晶卉

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一個床頭柜，“優惠價”也要9.28萬元；一套沙發，叫價30多萬元……從2000年起，達芬奇家具以自我標榜“意大利全進口”、“使用沒有污染的天然高品質材料”，把自己打扮成“國際超級品牌”，大賺黑心錢。央視記者經過半年深入調查，發現達芬奇旗下部分產品涉嫌“假造洋身份”，質量和用材也存在諸多問題。“奢華洋品牌”一轉眼居然成了“山寨貨”？

其實不單單達芬奇家具，涉嫌“假造洋身份”的所謂國際品牌還有不少，有些已被揭露，有些還在潛伏。過去，也許我們會說與國外市場脫節、消息不靈通，對“國際品牌還的真假難弄清楚，結果讓達芬奇們乘虛而入了；但在信息渠道大大暢通，“人肉搜索”已經登峰造極的今天，按理說“偽身份”“假洋貨”應該很難隱身，可為何它們偏偏能好好地“活著”？

消費者最怨“面子沒有了！”

昨天在達芬奇延安西路店，有消費者跑來討說法。一位自稱姓繆的消費者告訴記者，他在2006年買下200多萬元達芬奇家具，包括沙發、椅子、茶幾等，用了一年不到，一些部位就損壞了，比如沙發橫檔斷裂。另一位消費者則說，自己剛剛采購了150多萬元家具，眼下還沒拿到貨：“當時銷售人員明明白白告訴我是‘意大利原產’！現在我不知道能不能退貨……”

不過，這兩位消費者真正氣惱的，是“面子沒有了”。“我出大價錢買達芬奇家具，倒并不看重他們用什么木材，就看中它的品牌、它的設計。現在媒體爆出達芬奇家具可能是‘山寨貨’，人人都知道我花幾百萬元買的東西，實際可能只值幾十萬或者幾萬元，不是要把我當傻瓜看了嗎？！”

質量還是小事，面子最大，這番言論讓記者聽了忍不住要笑。可抱著這種心態的消費者真還不在少數。正是沖著消費者迷信“國際大牌”并且借以炫耀的心態，“達芬奇”之流才有了存活空間。迷信“所以“不疑”，沙發橫檔斷了也“不疑”；所以盡管“人肉搜索”很厲害，但誰也想不到要去搜搜看。

復旦大學企業管理系的唐躍軍說：“現在一些國人的消費心態就這么浮，舍得花錢買大牌，只看重面子、看重身份地位，對產品的品質、功能、性價比等等實實在在的內容，反而無所謂。”他說，奢侈品消費正在走向非理性——其實我們冷靜想想，“意大利原產”，如今就一定比中國生產的家具質量高嗎？“外國的月亮當然不會比中國的圓”，可有些人就是不冷靜，或者身不由己冷靜不下來。

能指望有同行舉報嗎？

根據央視追蹤找出的達芬奇“假造洋身份”的路線圖看，這家企業是做足了功課的。比如，“保密”工作一級棒，設置了專用電話、傳真，更指定專人跟國內的代工廠家“單線聯絡”。更要緊的是，造假舍得花成本、費工夫：東莞工廠生產出家具后，達芬奇公司將它們從深圳口岸出口，真的運到意大利，再從那兒“進口”回上海，從上海報關進來。這些家具因此有全套的真實的進口手續。當然造假成本最終攤到了消費者頭上。

記者特地咨詢有關行家，據介紹，消費者如投訴產品材質，達芬奇家具有“小問題”——在銷售時產品標簽上只寫“皮”或者“木”，沒有寫明具體材料，但這最多屬違規整改范圍；如投訴產地作假，有關部門主要查看關稅單——達芬奇恰恰有這個。

造假可謂“天衣無縫”了！

不過，俗話說“若要人不知，除非己莫為”，造假造多了、時間長了，總不免被人察覺，比如同一行當的企業。能指望有同行舉報嗎？

一家企業不誠信，會連帶損害行業中的其他企業。可以預見，今后一段時間里國內市場上的“全進口家具”，一定會被廣泛懷疑，銷量很可能大跌一陣。這些同行企業假如事先知情，難道沒有想到“定時炸彈”有朝一日被引爆時“集體遭殃”的后果？但，為什么似乎沒人舉報？答案應該有多個。

有人說，國內生產的“國際品牌”多了，各行各業都有，不少企業還以假出口來騙取退稅；還說“這次弄出達芬奇，算它‘觸霉頭’；那些沒被揪住的，活得很滋潤”

該不該再次質疑我們的監管？監管部門為何總是那么被動？為什么少見由他們在監管中“主動”發現的“大案要案”？監管部門為何

本報記者徐晶卉