造假質(zhì)疑變鬧劇達芬奇CEO淚奔發(fā)布會

2011年07月14日 02:37
來源：21世紀經(jīng)濟報道作者：孟巖峰

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如果能猜到結(jié)局，達芬奇家居有限公司斷然不會舉辦這場發(fā)布會。

7月13日下午3點，達芬奇情況說明會在北京長安街畔的柏悅酒店舉行。偌大會場，座無虛席，“長槍短炮”對準臺上，甚至在場地后面都站滿了前來等待情況說明的記者。而達芬奇怎么也想不到，上海、廣州等五地直播的情況說明會就變成了一場鬧劇直播。

與達芬奇家居總經(jīng)理潘莊秀華一起出席情況說明會的還有十幾位國外合作商，這些“聲援”者都是達芬奇從國外臨時請來的。其中包括Armando Rho、Baldi、Bazzi、Blumarine等高管。

但洋味十足、排場宏大的說明會上，“外國友人”發(fā)言未超過三人，就遭到情緒激動消費者中途指責；隨后潘莊秀華聲淚俱下，情緒失控離場。

淚奔離場

發(fā)布會剛剛開始時，秩序井然，現(xiàn)場一片安靜。潘莊秀華用其并不流利的漢語反復表達一個觀點：達芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生產(chǎn)、原裝進口。所代理的美國家居產(chǎn)品，包括Hollywood品牌，則是全球采購，產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼及中國。

隨后的國外合作商發(fā)言便開始力證潘的這一發(fā)言。

一名意大利家具公司負責人表示，由其代表達芬奇家居在歐洲進行考察合作，認為其很可靠。

而被曝光質(zhì)量問題的另一意大利品牌Cappelletti，其執(zhí)行總裁Tino Cappelletti在發(fā)言中強調(diào)，Cappelletti產(chǎn)品100%純意大利生產(chǎn)，但并不是百分百實木。據(jù)其透露，公司已經(jīng)為達芬奇供貨十幾年，每年的銷量都在增長。“但是中國消費有一個誤區(qū)，那就是百分百實木并不一定質(zhì)量好，而且意大利家具業(yè)并非一定是百分百實木。

值得注意的是，兩位合作商的發(fā)言都提及到一點，他們與潘太夫婦二人都是老朋友，感情深厚。并且表示媒體所報道的“轉(zhuǎn)折進出口”并不合事實。

Tino則強調(diào)如果有消費者和媒體朋友不信任，可以去意大利工廠親自查看。

“考察錢誰出？這很重要！”現(xiàn)場有人高喊。這一句話引來現(xiàn)場一片哄笑，但正是這句話引發(fā)了達芬奇發(fā)布會的這場“鬧劇”

一名中年男子大呼自己是消費者，購買了一千多萬的家具，如何退貨，并表示家人都在等待達芬奇的說法。“是相信央視報道？還是相信達芬奇說的？”該男子大喊。

消費者的現(xiàn)身說法引爆全場，大部分記者沖上前，該男子則述說自己的情況。

潘莊秀華淚奔發(fā)布會

與此同時，一小部分記者圍在臺上，將鏡頭對準了潘莊秀華，現(xiàn)場混亂不堪。主持人幾度想控制現(xiàn)場都未成功。隨后潘莊秀華發(fā)言情緒激動且毫無邏輯。從苦難創(chuàng)業(yè)史開始講起的潘，并沒有得到現(xiàn)場記者的同情，更多的記者關心達芬奇到底有沒有質(zhì)量問題。

在幾度被打斷之后，潘仍然表示稱“讓我講完！”但情緒愈來愈激動的她最后聲淚俱下。“我沒有在表演。”潘強調(diào)。

與臺上的迷茫加哭泣相比，臺下也一片不解與質(zhì)疑。“臺上怎么了？不是講事情么？為什么哭成這樣？”一位國外媒體同行對此表示很不理解，并表示這是其見過最有趣的發(fā)布會。

“可以接受媒體的采訪，但不是在今天。”潘表示自己也需要一些私人空間后離場。

承認與長豐合作三次

一直對東莞長豐家具有限公司三緘其口的達芬奇，在這場發(fā)布會中終于提到了這個幕后公司。

在潘堪稱混亂的發(fā)言中，記者聽到長豐的名字。整起事件，長豐作為貼牌商，承認了從2006年開始，東莞長豐便為達芬奇生產(chǎn)家具，并貼上卡布麗緹、好萊塢和瑞瓦等國際家具品牌商標。

潘承認，曾與長豐有過三次合作，但并不是因為達芬奇家居。

根據(jù)潘的敘述，富爾敦是達芬奇此前的另一系列家居品牌，當時這個品牌讓其在大陸找好的工廠合作商，“我只記得長豐的老板不錯，就第一個推薦了長豐，作為富爾敦的供應商。

潘自己表示曾經(jīng)提醒過長豐老板不要打著達芬奇的品牌去做廣告，會損害品牌，言外之意似乎達芬奇是受害者。“我很天真。”潘哭訴。

無論怎樣，整場發(fā)布會似乎都偏離了初衷，老問題未解決，新狀況很多。

現(xiàn)場除了記者也有一些消費者。在潘淚奔離場之后，兩名消費者被媒體圍住詢問相關情況。“達芬奇說的和做的完全不一樣。退貨和賠付也有問題。”一位男士表示，“我今天來想聽聽到底有什么定論，是有問題還是沒問題，是賠還是不賠，都沒說法。

“今天沒解答的問題等下次吧！”達芬奇市場主管王雷表示。