“達芬奇”究竟錯在哪里
“達芬奇”真正的問題可能在于,交貨不符合合同、甲醛等有害氣體超標、非實木家具標注全實木家具等違反合同、成分虛假標注和質量問題。
沸沸揚揚的“達芬奇”事件盡人皆知。昨日,達芬奇家居發布公開致歉信,聲稱對“某些產品產地標注問題、質量問題以及不規范宣傳問題”已開展內部清查整頓工作,并將依照相關法律法規承擔責任,但并未提及備受關注的退換貨及賠償問題。
達芬奇究竟錯在何處?
“達芬奇”是進口貨,這是多數人的理解。但現在,關于“什么是進口貨”這樣一個看起來是常識的問題,似乎也有了多重疑問。
有人指責“達芬奇”標榜意大利產品卻在國內工廠生產。但在當今的全球化生產體系下,一件最終產品的所有原料和加工均在一國之內完成,這種情況已經極其罕見。最終產品無論使用了來自其他多少個國家的原材料,在其他多少個國家經歷了加工,只要符合一定的原產地規則,其原產地仍然可以標記為德國、意大利產瑞士等。
按國際通行的原產地規則,除了完全在一國獲得或完成全部生產環節的產品外,確定原產地的標準通常是產品在原產國經歷了充足轉變;或是采用非原產地材料,但所用材料經歷了關稅分類的變化,或符合某些特定規則的特定制造或加工;或使用價值增值法計算原產國當地成分達到一定比例之上;等等。
在上述規則框架下,加工貿易、貼牌生產已成為目前國際貿易和制造業的常態。如果達芬奇代理的產品的確是意大利品牌,即使該品牌委托中國國內廠商為其貼牌制造,只要使用意大利材料等投入達到產品價值的一定比例之上(如50%或60%);按原產地規則仍然可以定性為意大利原產。問題在于,達芬奇及其代理品牌是否按上述規矩行事?這需要他們在行使保護商業機密合法權益的前提下拿出充分證據向消費者解釋說明。
還有人指出,達芬奇標榜進口貨,但實際上是國內生產出口然后復進口,這種現象其實也很正常。在加工貿易模式下,索愛手機、iPad平板電腦等洋品牌產品,都是在中國大陸的工廠里完成最終組裝的。這些產品大量使用的進口料件都沒有繳納進口關稅,這樣便于面向全球市場,提高效率,無需經歷繁瑣的進口繳納關稅然后在出口時又退稅的程序,但由此也決定了這些在中國大陸工廠完成組裝的產品,在進入中國大陸市場內銷時必須繳納進口關稅。
類似的流程同樣發生在其他大量使用進口材料、按加工貿易模式貼牌生產的商品上。我國復進口去年達到了1068億美元,今年前5個月達464.2億美元,同比增長21.6%。
因此,假如達芬奇等廠商依法生產經營,這種復進口的流行商業模式或許問題并不大,關鍵還是達芬奇及其代理的家具品牌有沒有遵守中國以及品牌所在國的規定,嚴格標明原產地標志等信息。如果標志混亂,或刻意隱瞞產地信息,或者原產地標注不符合中國認可的原產地規則,或成分標志不符合事實(如非實木家具標注全實木家具),那就涉嫌虛假宣傳。至于交貨不符合合同、甲醛等有害氣體超標之類的問題,該公司責任無可推卸,應該依據中國相關商業法規承擔相應的退換貨及賠償責任。
當然,消費者在積極維權的同時,更需反省自己消費思想的誤區。發展中國家消費者追捧發達國家品牌與時尚,這本是人之常情,但倘若這種追捧達到盲目的程度,那就是消費者自己的悲劇了。假如這種誤區不糾正,達芬奇之輩還會繼續層出不窮。(梅新育)
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