“達芬奇”的“嘴”為什么這么硬?
有句話說得好,人至賤則無敵。看似搞笑,細思量,卻是絕對之真理。一個賤字,能抵得住千軍萬馬,全靠一個皮糙肉厚。篤信這樣的人生信條,你就可以把出現任何事故的責任推卸給有“中華脊梁”美譽的“臨時工”,還可以把國家文物當作自己的私有財產任意處置。近來“聲名鵲起”的人達芬奇”家居無疑就是此信念的追隨者之一。
據8月4日的《京華時報》報道,“達芬奇”昨天向記者發出《致媒體朋友的溝通信》,聲稱其從未偽造過任何報關單或原產地證書,否認3.6億元的退稅,同時表示,沒有問題的產品,不能接受顧客退貨。如果說前段時間“達芬奇”召開新聞發布會(實質為懇談會)目的是為了博取消費者的同情,那么這封溝通信無疑就是抱著“流氓會武術,誰都擋不住”的心態,開始耍起無賴了。
仔細拜讀這篇“奇文”大作,不由得讓人產生些許疑惑。
首先,在溝涌信中,“達芬奇”再次強調自己不是產品品牌,而是“賣場”品牌,稱他們代理的意大利品牌家具產品,根據生產廠家提供的證明材料,均為意大利進口。
玩弄這樣的文字游戲,這就說明將達芬奇意大利血統、原裝進口,變成了一個意大利為主、廣收世界各地(美國、東歐)家具的進口家具零售賣場。試問,如果“達芬奇意當初就是這樣向消費者介紹,告訴他們“達芬奇意不是意大利制造(根據意大利本國法律,只有設計、制造(包裝都在意大利完成才算“意大利制造()家還會有那么多消費者趨之若鶩、上當受騙嗎?
其次,“達芬奇”表示,沒有一家賣場會確保銷售的產品不出現任何瑕疵,比如國際著名的汽車廠家也會有召回現象、蘋果IPHONE4也曾出現過手機信號問題。
把同行拉下水,這比把責任推卸給“臨時工”的說法還要齷齪。一方面,汽車廠家也好,蘋果也罷,出現的是產品質量問題,而“達芬奇”的問題是原產地造假。如果達芬奇不是宣稱家具是100%原產意大利,還能將一套制造成本1萬不到的沙發賣到幾十萬嗎?另一方面,“達芬奇”顧左右而言他,也只會讓消費者更加質疑其行為。
最后,“達芬奇”指責,很多媒體報道都是以“造假”為預設前提,并提請媒體朋友注意,“達芬奇”存在的問題是行業共性問題還是企業的個性問題。
這樣的說法更讓人哭笑不得。若沒有央視《每周質量報告》播出的《達芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假》的節目,以及眾多媒體持續不斷的跟進報道,公眾能知道“達芬奇天是個“假洋鬼子”嗎?至于“達芬奇天認為這是個行業的共性問題,或許是個真實的情況,但絕不是它欺騙消費者、牟取暴利的理由。
當然,“達芬奇”的“嘴”之所以這么硬,除了相關監管部門目前還沒有查清事實,受害消費者很難集體維權之外,還與公眾對于“造假現象”過度寬容有很大關系。不妨借這一次機會,打破沙鍋,追問到底。拽下這些個“假洋鬼子”的辮子,給真正的“中國制造”生存發展的機會。(子房先生)
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