達芬奇造假行為至今未被認定媒體批商家張狂

2011年08月12日 09:26
來源：中華工商時報作者：王洋

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達芬奇怎么如此張狂

“中國的消費者必須有十八般武藝，必須能夠解決所有的問題?！边@句話聽著像玩笑，卻是現實。

達芬奇品牌造假消費者索賠過億來源：北京電視臺所屬欄目：騰訊視頻沸沸揚揚的“達芬奇”事件仍未結束。在召開了一場不知道所謂的“新聞發布會”之后，達芬奇又在8月3日發出《致媒體朋友的溝通信》，聲稱其從未偽造過任何報關單或原產地證書，否認3.6億元的退稅，同時表示，沒有問題的產品，不能接受顧客退貨。

如果說前段時間達芬奇召開的新聞發布會目的是為了博取大眾的同情，那么這封溝通信就是厚著臉皮檢驗之前的“飆淚博取同情”之舉是否成功。很遺憾，在這個造假橫行的年代，達芬奇無疑就是搬起石頭砸自己的腳，觀眾不但不買賬，反而更心生厭惡。當初用違背道德的方法去獲得暴利，現在出事了，卻想通過道德的方法來緩解自己應付的責任？

原價3萬元的達芬奇家具飄洋過海之后就飆升至30萬元，如此昂貴奢華的家具竟被判定為不合格產品，能不觸目驚心嗎？普通老百姓可能還是禁不住會問，這幫無良商人怎么可以如此囂張？馬克思告訴你：“如果有10%的利潤，資本就保證到處被使用；有20%的利潤，資本就活躍起來；有50%的利潤，資本就鋌而走險；為了100%的利潤，資本就敢踐踏一切人間法律；有300%的利潤，資本就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險。

所以，事情說復雜，其實也簡單，原因就是利欲熏心。無論從《產品質量法》、《廣告法》還是《消費者權益保護法》來說，達芬奇都難逃“欺詐”的嫌疑，至少屬于“惡意誤導”。現在，一個毫無誠意的辯解根本不足以將一個并不光彩的歷史抹去。而事件本身對曾經信任或關注過它的消費者所造成的傷害和打擊，更不是一廂情愿的辯解就能一筆勾銷的。

可是明白到這一層并沒有多高深。為什么？還不就是層出不窮的造假行為已經使人心日漸麻木。真正再次挑戰公眾忍耐底線的，是達芬奇公司不但不反省自己的錯誤行徑，反而強調自己是無辜的，并公開喊冤，暗示這是行業性問題。

達芬奇的厚臉皮行為卻也傳遞了某種信息。坦率地說，作為一個大張旗鼓在中國市場上生產銷售的企業，居然能夠逃過工商、技術監督檢驗機構的監管，這充分說明我國的市場管理有多么差勁。如果真如達芬奇所說，造假乃行業共性，那監管執法部門的職責何在？

或許就是因為我們制度存在的種種缺陷，才涌現出這么多玩火的商家。換句話說，馬克思那句話再正確也要有適當的環境來配合。達芬奇事件如果發生在香港，全香港，包括媒體、政府的各個部門等等，會以壓倒性的聲音和行動在最短的時間里把這類事件徹底解決掉，而且消費者的權益會在法律上得到充分的保障。而我們面臨的情況是：“沒有任何執法部門認定達芬奇存在造假行為”，此乃達芬奇的“尚方寶劍”

每每發生此類事件都要歸結到對公共事件責任倒查的傳統套路上，但最終也拿不出徹底解決問題的辦法，這就是我們多年以來的行事風格，下場就是一個“達芬奇”倒下去，千百個“達芬奇”站起來。下一個只會比現在這個更大膽、更狂妄、更無賴。我們不禁要問，如此猖狂的“犯罪嫌疑人”何時是個頭！