HCL Technologies首席執行官：員工是公司第一個服務對象

2011年09月15日 12:01
來源：鳳凰網財經

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鳳凰網財經訊 2011年夏季達沃斯論壇于9月14日-16日在大連舉行。本屆論壇主題是“關注增長質量，掌控經濟格局”。鳳凰網財經進行全程直播報道。HCL Technologies副董事長兼首席執行官Vineet Nayar在重新思考企業的角色論壇上表示，公司首先要對員工負責，保障員工的利益，保證企業內部對員工負責的，然后到外面對社會負責。以下為Vineet Nayar發言實錄摘要。

Vineet：我現在非常擔憂，非常關注的問題就是我們在講企業的社會公民責任，我們其實把這個問題外化成企業社會責任公民的許多相關活動了，在社區做一些事情，為社區做很多積極的活動，故意使勁宣傳，使勁炒作，有一些企業做得非常好，大多數企業做得不夠。這個主題有三四成含義在里面，企業有道德，有良心的行為，要創造價值。

第二層含義，員工本身是社會的一部分，如果是關注整個社會，同時要追求利潤，首先從員工開始入手，幫助全世界的員工發展起來。要聽取員工的聲音，要建立起員工的民主體制，我們要聽取員工的聲音，要保證員工的福利，在我看來，我們在發展企業的同時，要照顧員工的利益。

建立對社會負責任的企業，這條路根本沒有走下去，完全沒有著手，我根本不在乎你在非洲，非洲南部，在減貧做了什么事，在印度做了什么扶貧工作，我才不管，首先看你怎么對待自己的員工，如果你對員工都沒有體現這些原則的話，肯定是不夠的，員工就是自己第一個服務的對象，我們要從家庭開始做起，在每個家庭里，首先要做到尊重，自己是企業大家庭的員工，如果沒有民主，首先聽取員工的聲音，再做出民主的決定。

作為管理者，要保證員工對你責任，你對員工負責。有的時候許多跨國公司有上百萬，上千萬的員工，他們在說，首先對員工負責，保障員工的利益，保證企業內部對員工負責的，然后到外面對社會負責。現在我聽到最多的是大家都在講企業是走出去，對社會負責。其實企業內部就是小社會，你對自己社會不負責，還談什么社會責任呢。