Carlos:公司只有把人放在中心位置才能做好企業
鳳凰網財經訊 2011年夏季達沃斯論壇于9月14日-16日在大連舉行。本屆論壇主題是“關注增長質量,掌控經濟格局”。鳳凰網財經進行全程直播報道。
Banco Compartamos SA, Institucion de Banca Multiple執行總裁Carlos Labarthe Costas表示,我們需要給自己的員工或者給自己的員工提供價值,通過把人放在中間,把人放在中心,我們能夠做一個好的企業,這對于我們來說就像過濾網一樣,還有其他的情況,我們了解作為人的價值能夠抓住機會,成為更好的人。我們每個員工對于每一個客戶都是如此。以下為Costas發言實錄摘要。
Carlos:謝謝主持人。我覺得這是一個挑戰,很多角度都是挑戰,我們要創造社會價值,這是我的使命,這是我們的根所在,我們也做了很多構成,取得很大的成績。很重要的一個方面,對于銀行來說,我們一直都在關注社會價值,同時必須做到經濟價值,就是業務要不斷增加,要盈利,為客戶提供很好的服務。
對于銀行來說,現在已經看到,我們非常重視人的價值。也就是把個人放在不管做什么事情的核心,不管是我們的員工還是客戶都是如此,它的影響非常有意思,因為歸根到底也是與我們的服務,與我們的產品相關的。
我們需要給自己的員工或者給自己的員工提供價值,通過把人放在中間,把人放在中心,我們能夠做一個好的企業,這對于我們來說就像過濾網一樣,還有其他的情況,我們了解作為人的價值能夠抓住機會,成為更好的人。我們每個員工對于每一個客戶都是如此。
這也是與我們試圖建立起的文化相關,我們現在在討論的問題就是不管是企業還是人,他們要問自己一個問題,我們現在在這個公司內部到底建立起什么文化呢,我們的文化是共同的福祉還是以社會為基礎,這些都非常重要。
與此同時,我們的工作也會影響我們工作所在的社區的生活,所以我想再深入討論一下,我們現在在自己的公司內部創造什么樣領導力,這也是非常重要,這也是與道德相關,道義相關,這個公司有道義的話,是因為公司內部有些有道德的人,所以我們首先要從人開始。
同樣這也是從領導人開始,就是要考慮我們在公司內部培養什么樣的領導人,這些領導人是不是會啟發人,他們是不是有價值,有些非常好的價值,有些價值與公司的目標是同樣的,或者他們只是把目標放在增長或者是個人的利益方面。這些問題都是與社會價值文化相關,也是與人的價值相關,而這些對于今天的企業都是非常相關的。
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