“綠色豬肉”壓垮陳耀昌 沃爾瑪繼任者后患難解

2011年10月18日 05:20
來源：21世紀經濟報道 作者：丁磊

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深陷“綠色豬肉”事件的沃爾瑪，又遭遇中國區總裁陳耀昌提前離職的尷尬。

10月17日，沃爾瑪(中國)投資有限公司向本報記者確認：沃爾瑪中國總裁兼首席執行官陳耀昌由于個人原因將離職。沃爾瑪亞洲總裁兼首席執行官貝思哲(Scott Price)將暫時兼任沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執行官。此外，沃爾瑪中國人力資源高級副總裁王渝佳已辭職。

10月9日，因以普通豬肉假冒“綠色認證”豬肉高價銷售，重慶市工商局對沃爾瑪在渝的13家分店，處以停業整頓15天的行政處罰，并處以269萬元的罰款。陳耀昌選擇在此時離職，業內人士猜測與“綠色豬肉”事件相關。

曾在沃爾瑪高層就職的知情人士表示，“陳耀昌任期期限是5年，他的離職早在半年前就已經確定了。主要原因是陳耀昌對沃爾瑪實施的改革‘下藥過猛’，這與沃爾瑪的主流價值觀并不相符。

沃爾瑪新聞發言人李玲稱：陳耀昌和王渝佳的離職都是個人原因。陳耀昌是在17日上午正式提出離職申請的，而王渝佳早在一周前就提出了離職申請。

引咎辭職？

李玲堅持認為陳耀昌離職屬于“個人行為”。但是，陳耀昌五年任期即將屆滿，沃爾瑪卻沒有表示出任何挽留之意。上述知情人士認為：陳耀昌與“綠色豬肉”事件有一點聯系。

早在兩個月之前，沃爾瑪就開始陷入“綠色豬肉”的漩渦。8月24日，有重慶消費者向當地工商部門反映，沃爾瑪超市賣假冒“綠色食品”豬肉”本月初，重慶市工商局通報稱，從2010年1月以來，重慶沃爾瑪超市12家分店以普通豬肉冒充綠色豬肉銷售63547公斤，售賣時間跨度長達20個月。

目前，沃爾瑪“重慶事件”涉案人員已達37人，其中已有25人被刑事拘留，2人被逮捕，7人被監視居住，另有3人被取保候審。

一位零售業資深人士表示，沃爾瑪作為供應鏈企業里的標桿企業，擁有長達數十年供應鏈管理經驗，作為一家做事嚴謹的企業，在中國市場發生如此重大的事情，肯定是供應鏈前端的門店管理出了問題。

17日，重慶市工商局對外表示，沃爾瑪已提交了整改方案，已基本被相關部門認可，若再無其他問題，沃爾瑪當地門店在10月24日可重新開業。

沃爾瑪一直以供應鏈效率聞名，是零售行業標準化、規范化運作的正面教材。但陳耀昌領導下的沃爾瑪中國區，卻在門店管理上蒙羞。

漸行漸遠

在陳耀昌之前，沃爾瑪中國區CEO由美國人鐘浩威擔任。他將沃爾瑪中央集權式的管理模式復制到中國。

2006年11月，陳耀昌進入沃爾瑪，次年2月正式接任中國區總裁兼首席執行官職務。

就任沃爾瑪之時，陳耀昌面臨嚴峻挑戰。2006年，沃爾瑪相繼撤出韓國、德國，日本市場業績又不佳，這使得中國區成為其全球戰略的重點之一。

沃爾瑪在中國市場長期堅持中央集權的管理模式，而其競爭對手家樂福則以適度放權的分權管理模式見長。在中國的市場爭奪過程中，家樂福則放權的式的管理適應了中國市場，沃爾瑪的“集權的則使其陷入競爭劣勢。

當時業內人士分析稱，陳耀昌就是要打破原本僵化的“集權”模式，賦予門店運營和采購更多的權限。

熟悉中國市場及消費者心態的陳耀昌，還調整沃爾瑪一直堅持的“天天平價”策略，推出1000種特惠商品的“天天低價”政策。2007年又將“特惠商品的作為一個長期項目。

正是這種激進的改革策略，使得陳耀昌與沃爾瑪主流文化越走越遠。前述原沃爾瑪高層分析稱：陳耀昌對沃爾瑪“下藥”太猛，從而導致沃爾瑪太專注追求業績，逐步忽略了許多傳統，如“天天平價”等。

該人士認為，中國區策略不被沃爾瑪美國總部接受，導致陳耀昌未能留任，而“綠色豬肉”事件僅是陳耀昌提前離職的催化劑。

后患難解

沃爾瑪還未等來陳耀昌的繼任者，擺在沃爾瑪中國區面前的卻是一大堆問題。

解決總部與中國區的管理理念之間的矛盾，成了陳耀昌繼任者需要迫切解決的問題。前述知情人士稱，陳耀昌時代遺留的嚴苛的成本控制方式，以及“天天平價”向“天天低價”的轉變策略去留，將成為陳耀昌繼任者需要權衡的。

好又多是陳耀昌繼任者的另一塊心病。過去5年內，陳耀昌領導下的沃爾瑪三度推遲對好又多的控股收購。

一波三折的沃爾瑪對好又多的收購始于2007年。當年2月，沃爾瑪正式對外宣布，以2.64億美元的價格購買廣州好又多控股公司BCL35%的股權。根據當時協議，沃爾瑪有權在2010年進一步擴大股權比例，成為好又多的控股股東。

但在2010年2月和12月，沃爾瑪兩次將控股好又多的計劃推遲。今年5月26日，沃爾瑪向本報記者確認，由于部分手續和文件尚未辦理妥當等原因，沃爾瑪對好又多的整合計劃再度延期。

根據中國連鎖經營協會公布的數據顯示，2010年，大潤發以502億元的年度銷售額趕超家樂福，排名外資零售商第一。而沃爾瑪銷售額為400億元，好又多為165億元。若完成對好又多的整合，沃爾瑪將可能取代大潤發登上榜首。

沃爾瑪并非不愿登頂，只是收購過程中遭遇股權分散、管理文化差異等諸多問題，于是這塊肥肉遲遲進不了沃爾瑪的嘴里。

目前，貝思哲兼任中國區CEO之位，沃爾瑪對這一位置未來的人事安排暫無表態。

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