齊向東:技術創新對互聯網產業顛覆的速度在急劇加速
鳳凰網財經訊 “2012世界經濟展望論壇”于2011年11月29日-30日在北京召開。以下為奇虎360總裁齊向東發言實錄。
以下為演講實錄:
齊向東:科技創新,剛才郭洪主任講了中關村給人的感覺,現在我們正處在科技創新的年代,處于噴發式的年代,李所長是能源方面的大將,讓我們對科技創新有沉重的感覺,幾十年也不出一個像樣的創新。能源確實比較特殊,我們說能源之外的科技創新正逢當時,信息技術的發展,計算機技術的發展,互聯網時代的到來確實給我們科技創新插上了翅膀。
我結合360科技創新的情況給大家談一些看法,大家都用360的軟件,比較熟悉,我們2005年創業,大概花了5年的時間在中國安全市場上取得了第一名的位置,在中國互聯網上也是第三大互聯網公司,這是從用戶數上看,我們有將近4億用戶,市場的覆蓋度接近90%上下,在這么短的時間之內能夠取得這么大的成績,應該取決于創新。
360的創新從三個方面去說:
第一大創新是技術創新,技術創新是360能夠在市場上取得地位和成就的根本原因。以前大家更多的知道360免費殺毒,但并不知道我們在技術上做了哪些關鍵性技術的創新,我們把殺毒軟件或者是安全軟件長期采用黑名單的機制改為白名單,這是對殺毒技術的顛覆性的創新。以前裝殺毒軟件的時候大家都知道兩個名詞,一個叫殺毒引擎,一個叫病毒庫。病毒庫就是一些已知的病毒的特征提取出來做病毒庫,用一個引擎去檢查電腦的文件,如果符合病毒的特征,說明電腦里有病毒或者是木馬,殺掉,這種技術是黑名單技術。這種技術隨著互聯網的到來越來越不靈了,互聯網太大,傳播速度也很快,很多木馬和病毒很容易偽裝成特征庫查不出來的東西,能躲過你的查殺,我們用了一個白名單的機制,把世界上好的都放到云計算中心,檢查電腦的時候只要不認識的程序我認為都不可以,這樣讓一些壞的程序無處可藏了,導致很多人用360殺毒的時候很好,用了幾年后電腦不出問題了。
另外,我們把原來的傳統的殺毒引擎改為人工智能的引擎,完全用云計算的技術、互聯網的技術加上人工智能的技術。我們把客戶端的安全軟件改成云安全軟件,利用大的云計算中心來承擔原來在客戶端承擔的計算的任務,這樣能夠應付復雜的計算,同時又準又狠就能夠把木馬都殺了。這三大技術創新完全顛覆了傳統的技術,作為一個后來人,一下成了這個行業技術的領導。
第二大創新是商業模式創新,我們把傳統的模式改造成互聯網的模式,把賣軟件的模式變成了免費提供軟件的模式,靠互聯網建立一套殺毒軟件免費互聯網增值業務收費的模式。經過6年的發展,這個模式已經很成熟了,今年3月份在紐交所上市,應該受到資本市場的追捧,我們連續上市公布了三個季度的業績公報,第三季度收入比去年同期增長207%,利潤增長26%,所以已經進入了一個快速的成長階段。
第三大創新是用戶體驗創新,以前裝上軟件用戶不用管了,起沒起作用不知道,360軟件上來之后大家感覺跟用戶之間的互動非常多,不僅殺木馬殺病毒,還解決電腦系統的問題,裝軟件的問題,有一個開機小助手,每次電腦開機的時候會告訴你開機多長時間,擊敗了多少個用戶,如果你覺得慢我們會提供一鍵優,我們會告訴你哪些優化,這樣一系列的創新才有了360的今天。在市場經濟發育的發展充分,競爭及其激烈,在任何領域都找到藍海的情況下,你要想利用市場的一席之地,沒有創新是不行的。
技術創新對整個產業顛覆的速度在急劇加速,我們都知道,在能源方面很多技術創新歷經了40年、50年、60年,對原有的產業格局沒有發生什么變化,新的能源占1%,但是在信息領域、互聯網、軟件方面,這樣的一些領域里,對傳統產業顛覆的速度可以用迅雷不及掩耳,360顛覆傳統的殺毒軟件和行業,這個速度就是迅雷不及掩耳。
安卓智能手機的操作系統對手機行業的顛覆更是迅雷不及掩耳,往前再說兩年,諾基亞還是在手機行業讓我們人人矚目、仰視,認為不可戰勝的一家公司,僅僅過去一到兩年的時間,這家公司的生存問題已經提到行業的日程上來,可見這種顛覆的速度是非常快的。現在一個比較熱的詞是云計算,云計算對傳統軟件產業的顛覆也將會是迅雷不及掩耳的,現在很多IT的巨頭,還有政府,還有一些公司大家都在討論云計算,也都紛紛給出一些云計算的解決方案。我覺得云計算技術還沒有到成熟噴發的時候,一旦到了那個階段,這個產業一定會出現讓我們驚訝的那一幕。顛覆傳統產業的不是云計算的技術,而是用云計算的技術推出來的云計算的服務,這會讓IT巨頭們難受,包括今天坐在上面的像微軟、IBM、惠普,像這樣的一些公司,都是在給用戶一對一的提供端對端的IT解決方案,他們所有的收入都來源于此,但是當云計算的技術成熟之后,推出云服務,用戶不需要這樣的服務了,這些公司的生存、生計當然就得考慮了,我預計五年之后云計算的服務成熟以后會對傳統的IT產業,或者是軟件產業產生非常大的顛覆。尤其是在互聯網行業、軟件行業、IT行業,科技創新已經不是一個口號,是必須讓我們每天在嘴里說,行動上實踐的話題。
科技創新是一個漸進的過程,而不是一個顛覆性的行動。我前兩天看了一本書,其中有一段,在我出生之前,1960年,毛主席在鞍山市鞍鋼經驗的總結上有一個批示,那個批示是“兩參一改三結合”,題目是關于鞍山鋼鐵公司技術創新和技術革命的總結,“兩參一改三結合”后來被定義為鞍鋼向工業上學習,那就是技術創新的典型的模式,我們現在把技術創新變成漸進的方式,在我們公司一直倡導微創性,把技術創新不要理解成顛覆性的行動,明天對你所從事的產品或者服務進行漸進性的一點一點的改變,積少成多,積小成為大成,積小改為大改,積累到一定程度的時候量變終究會促成質變,形成大的技術創新,讓你的企業能夠在市場上立于不敗之地。
包括像360,現在總結起來我們的創新三點、四點,這都是事后總結,我們干的時候肯定不是按照這個路線做的,我們為什么要對傳統的安全技術進行創新,就是因為傳統的安全技術,人家干了20年,積累的經驗非常高,門檻非常深,我們作為一個后來者我們不懂技術,但是我們還要解決用戶的問題,只能另辟蹊徑,找到了一個更好的方法,我們之所以能得到這樣好的解決方案,源于我們發現用戶的問題,用戶在互聯網上網的時候的一些問題,那么多流氓軟件、木馬、病毒,傳統的安全廠商不去解決或者是解決不好,我們去解決這些問題。剛才陳總講的愛迪生說不需要發明這個。用戶在互聯網上安全,我們就不去講用什么高深的技術,我們講實用,我們發明了一個東西,用非常簡單的技術能夠解決用戶遇到的這些問題,這些技術積少成多,積小成大,這就成了很大的一個技術創新。我們在未來發展過程中也要不斷保持微創性的機制,讓企業能夠每天都有一點點創新上的進步,我們就會是一個創新型的公司。
剛才我說的毛主席說的“兩參一改三結合”就是在企業建立一套創新機制,“兩參一是干部參與勞動,群眾參與管理。“一改三是改革不合理規章制度,“結合”是干部參工人、技術員相結合。微創新在內部打掉官僚主義,讓企業具備創新的精神和能力就夠了,謝謝大家!
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