民生銀行成為全球領先小微企業金融服務機構
昨日在北京舉行的“2011環球企業家高峰論壇”上,民生銀行行長洪崎透露,最近一段時間,小微企業金融服務受到了全社會的高度關注。民生銀行是中國銀行業小微企業金融服務的開拓者,也是中國乃至全球最領先的小微企業金融服務機構之一。我們取得這一成績僅僅用了不到三年時間,這一切都是通過商業模式的持續創新實現的。
2008年6月,通過認真廣泛的調研,使我們看到了小微企業金融服務的廣闊市場和巨大潛力,認為民生銀行在這個領域大有可為,就把小微企業金融服務確定為民生銀行業務大發展的突破口。2009年2月,我們推出了小微企業貸款產品——商貸通,全面進軍小微企業金融服務的廣闊藍海,并于2009年下半年把小微企業戰略作為全行三大戰略之一。
為了避免走上80年代中國銀行業經歷過的小微企業貸款違約風險高、人工成本高的老路,我們在小微金融商業模式上進行了一系列創新:在避免高風險方面,依據大數定律的原則確定貸款違約率,依據收益覆蓋風險的原則進行貸款定價;在降低人工成本方面,采取“規劃先行、批量營銷、標準作業”的原則確實現了零售業務批發做,極大地降低了人工成本;同時,我們公司業務事業部改革之后,支行不再從事公司業務,成為零售業務平臺,為了商戶進支行、商戶進柜臺”的小微金融運作模式提供了操作基礎。
創新的商業模式給民生銀行帶來了小微企業貸款業務的飛速發展,到2010年8月底,“商貸通”貸款余額突破1000億元。此后,我們又推出了小微金融服務的2.0提升版,從單純的小微企業貸款轉向包括小微企業結算和小微企業主家庭財富管理的小微企業全面金融服務。到目前為止,提升的成效十分顯著。
依靠創新,不到三年的時間,“商貸通”貸款余額已經達到2400億元,不良貸款率只有千分之一左右;服務小微企業客戶40萬家,支持了150萬人的就業。民生銀行成為中國乃至全球最大的小微企業金融服務機構之一。通過商業模式的創新,小微金融服務將成為民生銀行實現可持續增長的重要引擎。
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