翁以登：很多跨國公司還不夠本土化

2012年02月06日 14:32
來源：鳳凰網財經

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鳳凰網財經訊 2月4日-6日，亞布力中國企業家論壇第十二屆年會在黑龍江亞布力召開。本屆年會的主題是“市場的力量--紀念鄧小平‘南巡’二十年”。鳳凰網財經作為合作媒體，全程圖文直播本屆論壇。

在“跨國企業本土化”的討論中，香港科技大學副校長翁以登表示，很多公司還是不夠本土化，很多時候老外如果是從總部過來有一個利益沖突，如果不知道、不了解中國，承認不了解中國，在總部的價值大大降低，尤其是總部的戰略現在是進軍中國市場，怎么可能承認對中國不了解要用一個本地人，所以在本地人面前是要撐的，我了解中國，最通常的講話你不了解我們公司的價值，不了解我們公司的文化，所以我要存在，這樣我可以幫你溝通，所以本地人升的就不夠快。成功的公司就是在這方面很了解的。

以下為文字實錄：

翁以登：主持人昨天也跟我談了這個題目，這是一個老題目，我也同意，是改革開放很多跨國企業夢想打入中國的市場，然后最近十年，尤其是最近五年，金融風暴不斷的過來，變成這些歐洲公司，或者是日本公司、美國公司來這里不是一個奢侈，是必須，中國十幾年以后就會是世界上最大的經濟，所以肯定每個董事會開會都要談到中國，所以很多時候既然來了十幾年、20年，很多跨國公司都是很適應中國的市場，可是我跟你說，剛剛我也說，接觸過很多跨國公司，跨國公司在外面有很多，很多小公司都有的。如果對中國市場不了解、不適應的，我認為是非常多，就算現在2012年，美國有句話說“每天有一個笨蛋出生”，意思是每天有一個人想打入中國市場，然后很奇怪他們犯的錯誤很多都是一樣的，而且他們有不同的原因來自我解釋，為什么對我來講是沒關系的，然后他們繼續做，然后就犯錯誤。所以我就簡單講有十點列出來，然后針對兩三個：

第一很多人認為，中國市場這么大就進來，根本不調查中國人是否要這個東西，老是有很多外國東西是中國人不要的，根本沒有查清楚你的東西中國是否要。

第二你的定位是什么，如果是廉價定位你是錯誤的，因為中國的廉價東西是非常多，如果利用奢侈品，或者是完全不同你要想想。

第三是品牌，中國人崇拜品牌，如果是品牌很高，就變成在中國做的功夫就少一點，如果你認為品牌在國外很出名，但是很多中國人都不太知道的話，這點你還是很自豪、很驕傲的你肯定會遇到問題。

第四是成本，對中國不了解的，以為中國是很便宜的地方，其實中國的成本現在非常高，因為以前就說過成本可能低，可是你要在這里做事的價錢是貴的，要做成一件事情要付很高的代價。現在連成本都不低了，《勞動法》以后成本不低。租金現在壓的很快，而且你的銷售量比你的品牌都可以比在境外，就像香港——購物天堂，可觀的銷售量中國大陸很多地方是比不上的，但是現在租金慢慢追上香港的租金。

第五是競爭對手，我認為很多外國公司都是自己有點太驕傲，不明白本地有很多品牌，如果進來沒有別的品牌是另一回事，可是很多時候是本地的品牌是非常好的，而且對國情非常了解，等到你跟本地品牌，特別是本地品牌有點政府支持，不管是區政府、地方政府、中央政府，那么你的競爭會更競爭，你會驚訝在巴黎賣的很好，我來這里賣會達到中國制造。

第六是管理人員，我認為很多公司還是不夠本土化，我完全認為應該是本土化，因為很多時候我跟你講，老外如果是從總部過來有一個利益沖突，如果不知道、不了解中國，承認不了解中國，在總部的價值大大降低，尤其是總部的戰略現在是進軍中國市場，怎么可能承認對中國不了解要用一個本地人，所以在本地人面前是要撐的，我了解中國，最通常的講話你不了解我們公司的價值，不了解我們公司的文化，所以我要存在，這樣我可以幫你溝通，所以本地人升的就不夠快。成功的公司就是在這方面很了解的。

中介人，有時候有一個優點，因為中介人可能跟那個公司在國外別的地方已經有關系，總部就比較信任他們，可能某些中介人在國外了解，但是本地了解不是很強的，如果了解的話，又了解總部的文化和價值觀念，那就會做的很好。

管理人員的本土化，不是任何黃面孔就可以管理中國，不但本土化，而且你要有一個可以跟總部溝通的，最終最終你還是要跟總部進行溝通。

最后，有些人說請香港人好了，香港人也是黃面孔，也會講中文，可是最近你看香港人和大陸有很多糾紛，本土化不等于是很好的經理人，香港人不等于本土人，所以這一點也要個別注意一下。