面試攻略：如何應(yīng)對五大棘手問題

2012年03月23日 10:44
來源：鳳凰財經(jīng) 作者：向陽生涯

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百八十份簡歷遞出去，好不容易盼來幾個面試機會，全靠自己把握。簡歷制作是技術(shù)活兒，面試也是，可不是老老實實往那一坐就能過關(guān)的。

要找到合適的人才，HR在面試中的重要任務(wù)就是，為企業(yè)排除那些只會給工作帶來麻煩而非效益的人。所以，對職場人來說，面試可謂是難關(guān)重重，如何巧妙地避開"障礙"和"陷阱"，順利通過重重考驗？近日，向陽生涯專家團隊總結(jié)分析了面試中最讓應(yīng)聘者為難的五大棘手問題，并提出應(yīng)對之策。

1、"你這兩段工作經(jīng)歷之間，好像有近三個月沒工作，是么？"

應(yīng)聘者答：恩……不是，沒有啊。只是回家呆了一段時間，又再出來找工作，最近一直都在投簡歷，面試，想找一份適合自己的工作。

專家點撥：

職場空白期是面試時最敏感的問題。如果你回答得連自己都覺得是個問題，并且支支吾吾說不出個所以然，又如何打消HR的疑慮？

針對這個問題，向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為，不管是什么原因造成的空白期，關(guān)鍵是不能把答案引向那些可能會對下一份工作造成負面影響的方面，例如不能說因為找不到工作，這會讓HR懷疑你的工作能力；也不能說自己沒有認真找，HR又讓懷疑你的工作主動性。你可以換一種更積極的表述方式：工作了一段時間，離職后，短期內(nèi)想給自己一個機會沉淀和反思，總結(jié)得失，再進??；我還利用這段時間做了相關(guān)學習，參加了一個培訓班，收獲了……(結(jié)合自己實際情況準備話術(shù))。

2、"為什么離開上一家公司？工作不開心么？"

應(yīng)聘者答：和同事的關(guān)系不好，都喜歡拉小群體，不好相處；還有上司總喜歡在下班前布置任務(wù)，害大家加班。常常加班讓我吃不消，只能辭職。

專家點撥：

這個問題在面試中幾乎是不可避免都會被問到。這種時候，很多應(yīng)聘者都心懷忐忑，畢竟離職多多少少會夾雜著一些敏感的原因，甚至自己的負面情緒都還未完全消除?；卮疬@樣的問題，切忌把自己對前一份工作的不滿做為答案，這樣直接暴露了你的問題，讓HR將你列為"問題人物"排除在外。

顯然，這樣的問題需要委婉作答，切忌抱怨公司、老板、上司和同事的問題，雖然比較中庸但卻不會出錯的說法，可以表達因個人職業(yè)生涯發(fā)展的需要而尋求新的平臺，或者用"個人原因"加以籠統(tǒng)概括。

3、"你對自己的職業(yè)生涯有什么樣的計劃？"

應(yīng)聘者答：我喜歡這個行業(yè)，想在這里好好干，要是能做到管理層最好。我希望自己將來能成為一名管理者。

專家點撥：

這是一個關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題，類似的問法還有"你將來的打算是什么？"、"你的職業(yè)目標是什么？"，或者更直接的問題即是"請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃。"面對這樣的問題，只要你清楚自己的職業(yè)定位，有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，那么就坦誠地簡要敘述即可。即使是轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)崗，只要你有清晰的發(fā)展思路，也會取得HR的信任。

而在上述回答中，若此人本來應(yīng)聘的是一個技術(shù)含量較高的崗位，和管理崗位的工作內(nèi)容大不相同，他這樣回答則讓HR懷疑他的穩(wěn)定性和專業(yè)性。

此外，切忌不切實際地夸夸其談，不管自己的職業(yè)規(guī)劃多么遠大，眼前還是要踏踏實實地做好這份工作。態(tài)度上需要低調(diào)、謙虛，給人留下靠譜、踏實的印象。

4、"你認為在之前的工作中，你有哪些不足？"

應(yīng)聘者答：因為自己的工作時間不長，所以經(jīng)驗上和對行業(yè)的了解上還不是很充足，需要繼續(xù)學習。

專家點撥：

小心了，這很可能是一個帶有"陷阱"的問題。表面上看是讓你總結(jié)一下前一份工作，其實HR是在發(fā)掘你的潛在問題，這可不是反躬自省的時候，畢竟，人無完人，而你的目的，是說服HR，讓他認定你是這個崗位上最合適的人，必要的表達技巧是必須的。

因此，在面試前，請想好一些不至于嚴重影響工作的"缺點"，且向HR表述時，務(wù)必同時附上自己對這個缺點的改進方法和克服該缺點的成果。能將"缺點"和"不足"變成自己進步的亮點，豈不是更好么？

5、"你還沒結(jié)婚吧，有男朋友么？"

應(yīng)聘者答：沒有(其實有)。

專家點撥：

按相關(guān)法律規(guī)定，例如像"你結(jié)婚了么？"、"有小孩了么？"此類涉及個人隱私的問題，雇傭方是不能在面試中提問求職者的。但現(xiàn)在職場上，企業(yè)處于對某些崗位和工作內(nèi)容的特殊考慮，還是會詢問相關(guān)問題。

對于此類問題，向陽生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師王紅琳建議求職者如實回答。大部分的HR只是了解下個人的基本情況；即便他的確對你的婚姻、戀愛狀況有所顧慮，也不能因為求職心切而撒謊，這很可能成為一個"定時炸彈"，將來為了繼續(xù)撒謊很可能要處處小心，稍有不慎就會被認為是個人誠信有問題，繼而導致更大的麻煩。因此，在不了解HR真實用意的情況下，如實回答最好。

如果非常需要這份工作，那么可以強調(diào)自己目前會以工作為重。其實，如果一家用人單位因為這種問題而拒絕錄用你，可以想見將來入職后的工作恐怕也會讓你難以平衡工作和家庭，還是趁早放棄另尋機會。

總之，競爭激烈，面試也是一個技術(shù)活兒。面對上述棘手問題，千萬別掉以輕心。CCDM職業(yè)規(guī)劃師建議，如果過往的面試經(jīng)歷不甚理想，在面試技巧上缺乏信心，不妨盡早向?qū)I(yè)的職業(yè)生涯咨詢機構(gòu)尋求面試培訓和咨詢，否則，錯失良機，耽誤的是大好未來。

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