面試攻略：如何應對五大棘手問題

2012年03月23日 10:44
來源：鳳凰財經作者：向陽生涯

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百八十份簡歷遞出去，好不容易盼來幾個面試機會，全靠自己把握。簡歷制作是技術活兒，面試也是，可不是老老實實往那一坐就能過關的。

要找到合適的人才，HR在面試中的重要任務就是，為企業排除那些只會給工作帶來麻煩而非效益的人。所以，對職場人來說，面試可謂是難關重重，如何巧妙地避開"障礙"和"陷阱"，順利通過重重考驗？近日，向陽生涯專家團隊總結分析了面試中最讓應聘者為難的五大棘手問題，并提出應對之策。

1、"你這兩段工作經歷之間，好像有近三個月沒工作，是么？"

應聘者答：恩……不是，沒有啊。只是回家呆了一段時間，又再出來找工作，最近一直都在投簡歷，面試，想找一份適合自己的工作。

專家點撥：

職場空白期是面試時最敏感的問題。如果你回答得連自己都覺得是個問題，并且支支吾吾說不出個所以然，又如何打消HR的疑慮？

針對這個問題，向陽生涯首席職業規劃師洪向陽認為，不管是什么原因造成的空白期，關鍵是不能把答案引向那些可能會對下一份工作造成負面影響的方面，例如不能說因為找不到工作，這會讓HR懷疑你的工作能力；也不能說自己沒有認真找，HR又讓懷疑你的工作主動性。你可以換一種更積極的表述方式：工作了一段時間，離職后，短期內想給自己一個機會沉淀和反思，總結得失，再進取；我還利用這段時間做了相關學習，參加了一個培訓班，收獲了……(結合自己實際情況準備話術)。

2、"為什么離開上一家公司？工作不開心么？"

應聘者答：和同事的關系不好，都喜歡拉小群體，不好相處；還有上司總喜歡在下班前布置任務，害大家加班。常常加班讓我吃不消，只能辭職。

專家點撥：

這個問題在面試中幾乎是不可避免都會被問到。這種時候，很多應聘者都心懷忐忑，畢竟離職多多少少會夾雜著一些敏感的原因，甚至自己的負面情緒都還未完全消除。回答這樣的問題，切忌把自己對前一份工作的不滿做為答案，這樣直接暴露了你的問題，讓HR將你列為"問題人物"排除在外。

顯然，這樣的問題需要委婉作答，切忌抱怨公司、老板、上司和同事的問題，雖然比較中庸但卻不會出錯的說法，可以表達因個人職業生涯發展的需要而尋求新的平臺，或者用"個人原因"加以籠統概括。

3、"你對自己的職業生涯有什么樣的計劃？"

應聘者答：我喜歡這個行業，想在這里好好干，要是能做到管理層最好。我希望自己將來能成為一名管理者。

專家點撥：

這是一個關于職業規劃的問題，類似的問法還有"你將來的打算是什么？"、"你的職業目標是什么？"，或者更直接的問題即是"請談談你的職業規劃。"面對這樣的問題，只要你清楚自己的職業定位，有清晰的職業生涯規劃，那么就坦誠地簡要敘述即可。即使是轉行、轉崗，只要你有清晰的發展思路，也會取得HR的信任。

而在上述回答中，若此人本來應聘的是一個技術含量較高的崗位，和管理崗位的工作內容大不相同，他這樣回答則讓HR懷疑他的穩定性和專業性。

此外，切忌不切實際地夸夸其談，不管自己的職業規劃多么遠大，眼前還是要踏踏實實地做好這份工作。態度上需要低調、謙虛，給人留下靠譜、踏實的印象。

4、"你認為在之前的工作中，你有哪些不足？"

應聘者答：因為自己的工作時間不長，所以經驗上和對行業的了解上還不是很充足，需要繼續學習。

專家點撥：

小心了，這很可能是一個帶有"陷阱"的問題。表面上看是讓你總結一下前一份工作，其實HR是在發掘你的潛在問題，這可不是反躬自省的時候，畢竟，人無完人，而你的目的，是說服HR，讓他認定你是這個崗位上最合適的人，必要的表達技巧是必須的。

因此，在面試前，請想好一些不至于嚴重影響工作的"缺點"，且向HR表述時，務必同時附上自己對這個缺點的改進方法和克服該缺點的成果。能將"缺點"和"不足"變成自己進步的亮點，豈不是更好么？

5、"你還沒結婚吧，有男朋友么？"

應聘者答：沒有(其實有)。

專家點撥：

按相關法律規定，例如像"你結婚了么？"、"有小孩了么？"此類涉及個人隱私的問題，雇傭方是不能在面試中提問求職者的。但現在職場上，企業處于對某些崗位和工作內容的特殊考慮，還是會詢問相關問題。

對于此類問題，向陽生涯CCDM職業規劃師王紅琳建議求職者如實回答。大部分的HR只是了解下個人的基本情況；即便他的確對你的婚姻、戀愛狀況有所顧慮，也不能因為求職心切而撒謊，這很可能成為一個"定時炸彈"，將來為了繼續撒謊很可能要處處小心，稍有不慎就會被認為是個人誠信有問題，繼而導致更大的麻煩。因此，在不了解HR真實用意的情況下，如實回答最好。

如果非常需要這份工作，那么可以強調自己目前會以工作為重。其實，如果一家用人單位因為這種問題而拒絕錄用你，可以想見將來入職后的工作恐怕也會讓你難以平衡工作和家庭，還是趁早放棄另尋機會。

總之，競爭激烈，面試也是一個技術活兒。面對上述棘手問題，千萬別掉以輕心。CCDM職業規劃師建議，如果過往的面試經歷不甚理想，在面試技巧上缺乏信心，不妨盡早向專業的職業生涯咨詢機構尋求面試培訓和咨詢，否則，錯失良機，耽誤的是大好未來。