鄭春影:中國的世界級品牌如何煉成
[ 中國改革開放30年創造了非常好的市場環境,它需要大量品牌來滿足百姓需求,給了國內廠商新創品牌的大量空間 ]
2001年伽藍集團在上海成立,用十年時間成長為中國本土重要的化妝品企業之一。這個事跡背后的創造者就是董事長鄭春影,這位東北漢子,東北財經大學的高材生,在10多年前放棄了政府部門里的職位,帶著打造世界級化妝品品牌的愿景轉而進入化妝品行業。在這一市場充分、競爭極為激烈的行業中,鄭春影到底用怎樣的發展邏輯來煉成中國的世界級品牌呢?
第一財經日報:化妝品多的是國際品牌,比如歐萊雅、寶潔、聯合利華,伽藍憑什么和它們去競爭?
鄭春影:如何和國外品牌競爭,這幾乎是擺在每一個中國品牌面前的課題。中國品牌的劣勢是歷史短,基礎薄弱,缺少對現代營銷的理解和現代營銷工具的掌握。不過,中國改革開放30年創造了非常好的市場環境,它需要大量品牌來滿足百姓需求,給了國內廠商新創品牌的大量空間。
日報:伽藍較之外資品牌的核心競爭力在哪里?
鄭春影:2001年創立至今,我們能夠生存下來,而且生存得越來越好,首先就是抓住了產品的根本——品質。開始時我們雖然沒有品牌、沒有知名度、沒有影響力,但是產品的品質一點都不遜色于外國品牌。第二,在這個過程當中,我們用了更多適合中國人理解的方式來進行營銷,運用了很多創新的方法來進行營銷。最后,我們在市場當中走得更深,可以深入到縣城、鄉鎮來培育品牌,這些因素綜合起來促使我們在這場競爭中取得了一席之地。
日報:伽藍集團發展至今已歷時10年時間,回望這10年,很多中國企業曇花一現,你如何看待可持續發展的問題?
鄭春影:一個企業不在于曾經做多大,曾經做多強,而是這個企業真正能做多久,而且還要保持一個非常好的狀態,它需要企業本身具有一種明確的發展目標,這個目標一定要高遠,以及對目標執著的一種堅持。不論多遠的目標,我想只要有一種精神,一種鍥而不舍、堅持不懈的精神,我們都有可能達到這個目標。
日報:我們注意到伽藍集團現在的渠道升級,有一個“逆市場而動”的情況,大家都在放棄商超做專賣店時,伽藍卻大舉進入,這是為什么?
鄭春影:伽藍集團的銷售現在覆蓋了專賣店、商超、百貨商店等全部的銷售形態,其中,在1300多家商超有專柜,在23000家專賣店有銷售。專賣店和商超現在是我們的主渠道。現在覆專賣店銷售額更大一些,我們希望通過兩三年的努力,使兩個渠道各占到50%。
日報:伽藍是如何對旗下品牌做出多元化規劃的,其背后的邏輯是什么?
鄭春影:中國企業歷史短,我們只有十年的歷史,而我們的競爭對手少則三十多年,大部分的都是在七八十年以上。這么多年的積淀,經歷過長時間的演變,才清楚地定位了它們的品牌。而我們是十年的時間,首先要解決生存的問題,當生存下來以后才思考如何去發展,下一步要解決如何做得更好。我們設定這些品牌的邏輯是根據我們給消費者創造的價值,分為三個層次,最基礎的層次就是功能,再往上是一種情感,最高的是精神。所以說我們是用精神來區隔品牌,伽藍旗下的每一個品牌,都希望給消費者帶來的是一種人生的意義和追求。
日報:說到發展目標,伽藍一直在提自己要做一個“世界級化妝品企業”,那么關于這個“世界級化有什么具體的設定嗎?
鄭春影:我們這個目標是在十年之內完成,我也不知道到哪里去找標準,但是我們把它理解為你能更多進入到國際市場當中,在不同的市場都能慢慢被消費者所認可,最起碼世界的一些局部市場你要成為一個被認可的品牌,能被世界的大部分消費者所知道,并且從知名度上被業界所認可。我們就是心無旁騖地往這個目標而去。到現在為止我們專心于化妝品行業,未來十年還會專注于化妝品行業,我們有很大的信心能夠實現這個目標。
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