古鐵雷斯：全球化非與本地化對(duì)立

2012年04月02日 18:33
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“你要真正成為全球化企業(yè)，首先你就要做到在本地是非常強(qiáng)大的。而全球化并不意味著就是走本地化反面的道路。現(xiàn)在企業(yè)也在不斷的吸取和學(xué)習(xí)這條經(jīng)驗(yàn)。”4月2日，花旗副董事長(zhǎng)古鐵雷斯在博鰲亞洲論壇“全球化VS去全球化”上如此表示。

古鐵雷斯：“全球化的詞用得太多了，你甚至不知道全球化是什么意思就用這個(gè)詞，只用說(shuō)這個(gè)詞就可以了。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，我是8年前參與過(guò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，我不想泛泛而談，我想告訴大家，老是去講全球化這個(gè)詞風(fēng)險(xiǎn)有多大，對(duì)于我們當(dāng)時(shí)的企業(yè)，如果你在每一句話當(dāng)中不提到全球化的詞，就表明你這個(gè)人沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，眼光不夠遠(yuǎn)大。所以當(dāng)時(shí)全球化就變成了本地化的反義詞，這兩者對(duì)立起來(lái)了，我們就在問(wèn)自己，為什么我們需要在每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)市場(chǎng)上有一個(gè)本地的主管呢？我們完全可以有總部來(lái)控制一切，為什么要部署職能部門呢？我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)把本地資源進(jìn)行了大集中之后，由總部來(lái)控制一切的話，那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)變得更加弱，就會(huì)被削弱。所以我從中學(xué)到了一條教訓(xùn)就是你要真正成為全球化企業(yè)，首先你就要做到在本地是非常強(qiáng)大的。而全球化并不意味著就是走本地化反面的道路。現(xiàn)在企業(yè)也在不斷的吸取和學(xué)習(xí)這條經(jīng)驗(yàn)。

古鐵雷斯說(shuō)：“我想對(duì)百事的董事長(zhǎng)說(shuō)，我們現(xiàn)在已經(jīng)把本地的負(fù)責(zé)人叫做商務(wù)負(fù)責(zé)人，我們就是為了所謂的全球化，反倒是削弱了我們?cè)诒镜氐囊恍┳鳛椤Ｋ晕覀兪紫纫闱宄蚧鞘裁匆馑迹以谌蚧?dāng)中積累什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而且要運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。根據(jù)你的定義是全球化就是多元本地化，所以多元本地化的詞可以說(shuō)是由你創(chuàng)造出來(lái)的，你說(shuō)得非常對(duì)，全球化現(xiàn)在用得太多了，在有一些場(chǎng)合上，全球化的基調(diào)本來(lái)就用錯(cuò)了，所以有的時(shí)候還在叫囂反全球化的基調(diào)。”

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