致廣藥、加多寶公開(kāi)信：糾纏過(guò)去 你將失去整個(gè)未來(lái)

2012年06月12日 02:51
來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：黃賓

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糾纏過(guò)去，你將失去整個(gè)未來(lái)

——致廣藥、加多寶的一封公開(kāi)信

廣藥、加多寶：

首先感謝你們對(duì)中國(guó)涼茶產(chǎn)業(yè)的巨大貢獻(xiàn)！是你們的共同努力，尤其是加多寶的17年非凡付出，把王老吉從一個(gè)沒(méi)落的老字號(hào)，打造成了超越可口可樂(lè)的中國(guó)飲料第一罐，推動(dòng)了中國(guó)涼茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

令國(guó)人萬(wàn)分遺憾和痛惜的是，在最為珍貴的戰(zhàn)略機(jī)遇面前，你們內(nèi)訌了，摔倒在“沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益”的醒世恒言上。

于是，數(shù)年之久的王老吉商標(biāo)爭(zhēng)奪案轟轟烈烈上演了。輾轉(zhuǎn)曲折，撲朔迷離，不斷成為人們茶余飯后的談資。終于，5月12日，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)一紙裁決，了卻恩怨。廣藥抱得美人歸。

本以為劇情結(jié)束，曲終人散，各回各家，各喝各茶。不料想，故事似乎還未結(jié)束。你們又開(kāi)始打起新一輪的口水仗，而且，吐沫更多，勢(shì)頭更猛。

客觀講，“5·12”裁決之后，你們雙方異口同聲表示要做強(qiáng)做大涼茶產(chǎn)業(yè)的雄心壯志，加多寶“不再糾纏于過(guò)去”的表態(tài)，廣藥成立1.828億王老吉愛(ài)心基金的善舉，都很值得稱道。但接下來(lái)你們的相互對(duì)掐，你們的斤斤計(jì)較和睚眥必報(bào)，讓我們對(duì)你們的未來(lái)充滿疑慮。

在戰(zhàn)術(shù)上，你們都手握利劍，都是重量級(jí)選手，誰(shuí)都有能力也有可能用戰(zhàn)術(shù)之劍刺傷對(duì)方；但恐怕也都會(huì)傷及自身吧，我以為這樣做沒(méi)有真正的贏家。

其實(shí)你們的比賽，肯定不是短跑，而是馬拉松，短暫的領(lǐng)先并沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，共同遵守規(guī)則才是王道。

在這條望不到盡頭的跑道上，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)已經(jīng)相互競(jìng)爭(zhēng)、相互推動(dòng)著跑了一百多年，跑出了一個(gè)燦爛的可樂(lè)大世界。

我必須和你們一起回憶一個(gè)歷史的片段：

2006年5月19日，百事公司收到一封信件，寄信者聲稱自己在可口可樂(lè)公司高層任職，可以提供非常詳細(xì)的一份可口可樂(lè)配方的珍貴文件。但百事可樂(lè)認(rèn)為，若接受該文件，就違背了商業(yè)道德，是卑劣的盜竊行為，它會(huì)破壞百事可樂(lè)在全球的企業(yè)形象，也打破了社會(huì)公平性競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。于是百事可樂(lè)拒絕接受該機(jī)密文件，在將該信件轉(zhuǎn)交給可口可樂(lè)之后，立即向聯(lián)邦調(diào)查局報(bào)案。隨后，兩家公司在美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的幫助下，最終獲取了這份長(zhǎng)達(dá)14頁(yè)的高度機(jī)密資料。涉案的女職員是可口可樂(lè)公司一位高層主管的行政秘書。

嫌犯落網(wǎng)后，可口可樂(lè)公司出于感恩，將此事以大篇幅記載在了公司備忘錄中，對(duì)老對(duì)手百事公司表現(xiàn)出的公平競(jìng)爭(zhēng)精神表示崇高敬意，可口可樂(lè)公司董事會(huì)發(fā)布新聞向百事可樂(lè)公司表達(dá)感激。

不知你們看后有何感想？

當(dāng)然，“兩樂(lè)”也有競(jìng)爭(zhēng)，但限于品牌定位、廣告創(chuàng)意、明星、促銷等合法、公平、堅(jiān)守底線的競(jìng)爭(zhēng)，而決不做破壞行業(yè)、損人不利己的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

沒(méi)錯(cuò)，商業(yè)的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)。但你們的競(jìng)爭(zhēng)更多是在戰(zhàn)術(shù)層面；在戰(zhàn)略上，你們的對(duì)手是碳酸飲料和咖啡等世界級(jí)飲料；而在本質(zhì)上，你們真正的對(duì)手是你們自己。

未來(lái)十年、二十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)文化等“軟實(shí)力”必將大大提升，形成影響世界的新風(fēng)尚，這期間，必將有一批真正代表中國(guó)文化的品牌走向國(guó)際。涼茶能躋身其中嗎？

作為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的涼茶，不僅是重要的飲料品類，還具有獨(dú)特的中國(guó)文化底蘊(yùn)。現(xiàn)在，紅罐王老吉涼茶已開(kāi)始遠(yuǎn)銷東南亞、歐美市場(chǎng)。但中國(guó)涼茶要真正暢銷世界，必將面臨國(guó)際飲料巨頭如“兩樂(lè)”等的圍追堵截，單靠一家獨(dú)大的孤軍奮戰(zhàn)，中國(guó)涼茶要突破攔截會(huì)困難重重。而如果在涼茶市場(chǎng)形成品牌雙子座格局，將有利于共同做大做強(qiáng)涼茶品類，才更有希望讓中國(guó)的涼茶真正成為世界級(jí)飲料。

真正強(qiáng)大的品牌、繁榮的市場(chǎng)必須建立在充分競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)之上。跳出競(jìng)爭(zhēng)看競(jìng)爭(zhēng)，跳出現(xiàn)在看未來(lái)。沒(méi)有大競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有大品類，也不會(huì)有大發(fā)展。

對(duì)未來(lái)而言，你們真正的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)在于自己的信仰、理想、境界、胸懷與氣度，以及由之而來(lái)的事業(yè)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀和財(cái)富觀。小勝靠智、大勝靠德。這是小利益與大未來(lái)、小聰明與大智慧的考量。也是真正體現(xiàn)企業(yè)家精神的時(shí)候。

德魯克在上世紀(jì)80年代出版的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中總結(jié)道：“在過(guò)去的10~15年，在美國(guó)出現(xiàn)的真正的企業(yè)家經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)史上最具深遠(yuǎn)意義和最鼓舞人心的事件。”現(xiàn)在輪到中國(guó)了。

最后，我想把英國(guó)前首相丘吉爾的一句名言送給你們：“如果你總是糾纏于過(guò)去和現(xiàn)在，那么你將失去整個(gè)未來(lái)”

營(yíng)銷人士 婁向鵬

2012年6月8日，北京奧運(yùn)村

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