致廣藥、加多寶公開信:糾纏過去 你將失去整個未來
糾纏過去,你將失去整個未來
——致廣藥、加多寶的一封公開信
廣藥、加多寶:
首先感謝你們對中國涼茶產業的巨大貢獻!是你們的共同努力,尤其是加多寶的17年非凡付出,把王老吉從一個沒落的老字號,打造成了超越可口可樂的中國飲料第一罐,推動了中國涼茶產業的發展壯大。
令國人萬分遺憾和痛惜的是,在最為珍貴的戰略機遇面前,你們內訌了,摔倒在“沒有永恒的朋友,只有永恒的利益”的醒世恒言上。
于是,數年之久的王老吉商標爭奪案轟轟烈烈上演了。輾轉曲折,撲朔迷離,不斷成為人們茶余飯后的談資。終于,5月12日,中國國際經濟貿易仲裁委員會一紙裁決,了卻恩怨。廣藥抱得美人歸。
本以為劇情結束,曲終人散,各回各家,各喝各茶。不料想,故事似乎還未結束。你們又開始打起新一輪的口水仗,而且,吐沫更多,勢頭更猛。
客觀講,“5·12”裁決之后,你們雙方異口同聲表示要做強做大涼茶產業的雄心壯志,加多寶“不再糾纏于過去”的表態,廣藥成立1.828億王老吉愛心基金的善舉,都很值得稱道。但接下來你們的相互對掐,你們的斤斤計較和睚眥必報,讓我們對你們的未來充滿疑慮。
在戰術上,你們都手握利劍,都是重量級選手,誰都有能力也有可能用戰術之劍刺傷對方;但恐怕也都會傷及自身吧,我以為這樣做沒有真正的贏家。
其實你們的比賽,肯定不是短跑,而是馬拉松,短暫的領先并沒有實質意義,共同遵守規則才是王道。
在這條望不到盡頭的跑道上,可口可樂和百事可樂已經相互競爭、相互推動著跑了一百多年,跑出了一個燦爛的可樂大世界。
我必須和你們一起回憶一個歷史的片段:
2006年5月19日,百事公司收到一封信件,寄信者聲稱自己在可口可樂公司高層任職,可以提供非常詳細的一份可口可樂配方的珍貴文件。但百事可樂認為,若接受該文件,就違背了商業道德,是卑劣的盜竊行為,它會破壞百事可樂在全球的企業形象,也打破了社會公平性競爭的規則。于是百事可樂拒絕接受該機密文件,在將該信件轉交給可口可樂之后,立即向聯邦調查局報案。隨后,兩家公司在美國聯邦調查局的幫助下,最終獲取了這份長達14頁的高度機密資料。涉案的女職員是可口可樂公司一位高層主管的行政秘書。
嫌犯落網后,可口可樂公司出于感恩,將此事以大篇幅記載在了公司備忘錄中,對老對手百事公司表現出的公平競爭精神表示崇高敬意,可口可樂公司董事會發布新聞向百事可樂公司表達感激。
不知你們看后有何感想?
當然,“兩樂”也有競爭,但限于品牌定位、廣告創意、明星、促銷等合法、公平、堅守底線的競爭,而決不做破壞行業、損人不利己的惡性競爭。
沒錯,商業的本質就是競爭。但你們的競爭更多是在戰術層面;在戰略上,你們的對手是碳酸飲料和咖啡等世界級飲料;而在本質上,你們真正的對手是你們自己。
未來十年、二十年,中國經濟持續增長的同時,中國文化等“軟實力”必將大大提升,形成影響世界的新風尚,這期間,必將有一批真正代表中國文化的品牌走向國際。涼茶能躋身其中嗎?
作為國家非物質文化遺產的涼茶,不僅是重要的飲料品類,還具有獨特的中國文化底蘊。現在,紅罐王老吉涼茶已開始遠銷東南亞、歐美市場。但中國涼茶要真正暢銷世界,必將面臨國際飲料巨頭如“兩樂”等的圍追堵截,單靠一家獨大的孤軍奮戰,中國涼茶要突破攔截會困難重重。而如果在涼茶市場形成品牌雙子座格局,將有利于共同做大做強涼茶品類,才更有希望讓中國的涼茶真正成為世界級飲料。
真正強大的品牌、繁榮的市場必須建立在充分競爭的基礎之上。跳出競爭看競爭,跳出現在看未來。沒有大競爭,就沒有大品類,也不會有大發展。
對未來而言,你們真正的考驗和挑戰在于自己的信仰、理想、境界、胸懷與氣度,以及由之而來的事業觀、競爭觀和財富觀。小勝靠智、大勝靠德。這是小利益與大未來、小聰明與大智慧的考量。也是真正體現企業家精神的時候。
德魯克在上世紀80年代出版的《創新與企業家精神》中總結道:“在過去的10~15年,在美國出現的真正的企業家經濟是現代經濟和社會史上最具深遠意義和最鼓舞人心的事件。”現在輪到中國了。
最后,我想把英國前首相丘吉爾的一句名言送給你們:“如果你總是糾纏于過去和現在,那么你將失去整個未來”
營銷人士 婁向鵬
相關專題:王老吉商標爭奪再起風波
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