南山奶粉：問題產品超標原因查明致歉召回（全文）

2012年07月24日 08:35
來源：財經網

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7月23日傍晚，南山奶粉被廣州市工商局檢出黃曲霉毒素M1含量超標一事，湖南亞華乳業在其官網發布致歉信，表示將召回全部產品。

據《廣州日報》報道，國家質檢總局表示，已責令企業全面停止生產銷售，召回問題產品。調查顯示，在5個不合格批次產品生產的近半年中，該公司共計生產奶粉多達31噸。

湖南省長沙市召開新聞發布會稱，經初步調查，出現問題原因初步認定，是由于奶牛喂養過程中食用了被黃曲霉毒素B1污染的飼料。據悉，受污染后這種毒素在乳牛的體內主要存在于乳汁和尿液中。

亞華乳業道歉信全文如下：

湖南長沙亞華乳業有限公司關于5批次產品黃曲霉素M1超標的致歉聲明

尊敬的廣大消費者：

2012年7月20日，根據廣州市工商局公布的今年二季度大面積抽查流通環節乳制品質量的檢測結果顯示，我公司生產的2011年7月至2011年12月期間生產的產品中，其中有五個批次產品黃曲霉素M1超標，(具體產品批次號為：南山倍慧2段盒裝20110823，南山金裝倍慧2段盒裝20110804，南山倍慧3段聽裝20110808，南山倍慧2段袋裝700克20110709，南山金裝倍慧2段盒裝20111217)。對此，我們向全國的消費者表示深深的歉意！

接到此次檢測結果以后，我們立即針對該問題展開了自查，初步查明，這5批產品黃曲霉素超標的原因是當地部分奶牛食用了霉變飼料，奶牛在食用這些飼料后，使原奶中的黃曲霉素超標而導致。

針對此次事件，我公司將采取以下措施：1、我公司從即日起召回全部問題產品，全面接受消費者及銷售商對問題批次產品的退貨；2、暫停生產；3、對現有庫存產品封存，并送樣到第三方權威部門進行檢測，確保出廠產品合格；4、從原料、檢測手段、生產工藝為重點，針對公司產品所有生產流程開展全面自查，并全面整改；5、積極配合相關職能機構開展調查。有任何進展我們將盡快向社會如實通報。

此次事件給廣大消費者帶來的困擾與傷害，我們再次表示真誠的道歉。同時也給了我們極其深刻的教訓。我們將用實際行動，進一步完善檢測手段和方法，加強奶源管理，更加嚴謹細致地執行各項質量標準和檢測標準，更嚴格把控好質量管理的每一個環節，針對此次事件中暴露出的問題，進行徹底的整改，來彌補我們的過錯。我們十分感謝并懇請一直以來支持我們的消費者、媒體、政府及監管部門、社會各界對我們繼續進行嚴格監督。

最后，再次向廣大的消費者、政府部門及媒體朋友致以最真心的歉意！

湖南長沙亞華乳業有限公司

2012年7月23日