卓越領導的“五大藝術”

2012年07月27日 10:16
來源：經理人網

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前言：

成就一位優秀的領導最重要的因素是什么？

作為一名優秀的企業領導，靠什么讓員工對你信賴？

領導應該有著怎么樣的心態面對自己的員工與高強壓的工作？

很多疑問在困擾著身處領導位置，卻總希望突破自己的當代企業家們……經濟危機下，許多企業的管理者更突出了普遍缺乏系統的領導力，隨意指揮、等現象普遍存在，導致了員工積極性下降，嚴重制約甚至阻礙了企業的發展壯大。而好的領導能夠給組織帶來巨大改變，工作效率會急劇的增加！

一、領導者的決策藝術

決策是領導過程的核心，決策藝術是領導藝術的重中之重。領導者深刻把握決策的原則、程序和方法，切實提高決策水平和工作效率，對于企業戰略發展，具有很重要的現實意義。在殘酷的市場競爭環境下，許多企業因為沒有決策型的領導者而陷入危機，江河日下。

問題在于，即使占據著領導者的位置，也不一定就能成為名副其實的領導者，因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。著名領導力訓練專家譚小芳老師表示，決策關系重大，決策是領導工作的關鍵環節，決策能力體現的是領導者的基本功，這就要求我們每一個領導者要在實踐中不斷提高自己的決策能力。

全球最有影響力的管理大師之一的柯林斯，稱他們為“適合的人”。韋爾奇稱他們為“明星”，已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”，這些管理專家所談到的是那些真正決定企業興衰的人。這些管明星”領導者成功的秘訣是什么呢？研究證明，決定領導者成敗的關鍵在于他是否具備特定的認知能力，正是這些能力形成了一套新智力理論的基礎。這里的智力指在商業環境中游刃有余而需要的一種認知技能，也稱為“決策智慧”

二、領導者的組織藝術

作為一把手，要精通協調的領導藝術，可以說，協調是領導者的一項重要職責。一把手作為領導班子的核心，在集體領導中發揮著多方面的作用，其中協調的作用顯得特別重要。一個領導班子整體效應既取決于這個班子成員個體素質的高低，也取決于這個班子群體結構的優劣，同時也取決于這個班子協調運轉的程度。

實踐證明，一個班子內部能否做到關系順暢，心情舒暢，在很大程度上取決于一把手的協調作用。領導者只有提高協調藝術，才能充分發揮組織內各要素的作用，使組織產生“系統放大”效應，極大地提高組織的整體功能。

三、領導者的用人藝術

科學使用人才是為了促進事業的發展。領導者的用人藝術需堅持公道、信任、激勵、溝通、壓力、層次領導、鼓勵競爭和考評等項原則。在任用人才的實踐中，要因人而異，量才適用，用人之長，人盡其才;要唯才是舉，不拘一格使用人才，既要提拔年輕主管，也要珍惜閱歷豐富的中年主管的使用；要積極創造人才發展的空間、平臺和舞臺。科學用人既重用“人才是為也善用“平才”，下面我們就來詳細講一講。

在筆者看來，領導與管理只是叫法不同，工作內容并沒有太大的區別。既然沒有太大區別，為什么管理的職能中沒有用人和思想政治工作？領導科學沒有管理的其他職能呢？原因很簡單，西方管理學大致是在十九、二十世紀產生的，在自由經濟理論的支撐下，以如何生產更多產品為中心，因此管理的職能以對事為主，對人在企業中的作用研究較少。

領導者的管理藝術

追求高效管理，是企業管理的最核心問題，也是最難做到、最難做好的問題。“時間就是金錢，效率就是生命”的口號眾人皆知，也有很多很多的企業在努力追求，但是，真正能實現高效管理的企業實在不多——更多的企業仍然是低效運轉，最終逃脫不了在競爭中被淘汰！

有人認為自己是時間的奴隸，又有人埋怨時間過得太快。你又是否在每天差不多結束時，才發現應該做的事還沒有做完?或者歲尾年初為來年打算時，才發現即將過去的一年打算做的事似乎一半都未做到？美國著名經濟管理學教授彼得·F-杜拉克認為：“管理者工作的有效性不是從他們的任務開始，而是從掌握時間開始。”所以，有效的管理最顯著的特點之一，就在于：高效管理。

領導者的公關藝術

商業世界沒有安全的孤島，逆境和危機無所不在，并且常常在以為最安全的時刻給企業致命一擊。企業什么時候會發生危機是難以預料的——在我的想法里，發生危機是正常的事，沒有危機才是異常，如何面對變幻莫測的逆境和挑戰，化逆境為契機，這種對生存智慧的思考是企業生死攸關的大事。

可以說，每一名管理者都痛恨危機，但危機的來臨卻并不以為任何人意志為轉移。西方管理格言一語成讖地告訴我們：危機就如死亡與稅收，對于企業及組織來說，都是不可避免的。既然血與火的危機考驗是不可避免的。那么企業管理者就必須拋下憤怒、無奈、哀傷，以冷靜、堅定的心態直視危機的來臨。