京東價格情報員“轉入地下” 蘇寧國美炮轟其炒作

2012年08月21日 01:40
來源：每日經濟新聞 作者：吳文坤

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上周，京東商城表示，第一批價格情報員將進駐北京蘇寧聯想橋店，不過卻讓昨日奔赴該店的媒體記者撲了個空。蘇寧聯國美昨日均對《每日經濟新聞》表示，并未有發現價格情報員的蹤跡。京東商城隨后表示，已經派出了4個價格情報員，不過卻穿的是便裝”

京東商城此舉引發了蘇寧、國美方面對其“炒作”的質疑。

價格情報員“轉入地下”

這場電商大戰已經持續了一周。京東商城計劃派出價格情報員進入蘇寧、國美門店，一開始就是關注的焦點。不過，高調的“價格情報員進一事卻一拖再拖。

在8月15日的新聞發布會上，劉強東明確表示，要給價格情報員配備制服，并稱穿制服的目的就是為了防止國美、蘇寧有意阻撓，“公開身份有利于各方”

劉強東透露，上周五第一批價格情報員將到崗。而上周末發布的消息是，第一批價格情報員將于本周一 (昨日)進駐北京蘇寧聯想橋店。然而，昨日上午，多家蘇寧門店都匯集著不少記者，但都沒有看到京東價格情報員的身影。

《每日經濟新聞》記者就此事昨日先后致電國美、蘇寧相關人士，均表示北京的門店沒有發現身著制服的京東價格情報人員。在蘇寧電器聯想橋店，有記者發現數名“抄價格”的人士，不過有的表示自己只是消費者，來比價買產品，有的則婉拒采訪。

對于外界質疑京東并未派駐價格情報員，京東商城相關負責人昨日稱，他們向蘇寧聯想橋門店派了4個人，但是穿的是便裝。這與此前劉強東要求價格情報員穿制服的表態完全相反。

為什么穿便裝？京東方面有兩個表態。據有關媒體的報道是，京東相關負責人稱，“因為制服沒有趕制完成”。而《每日經濟新聞》從京東商城媒體相關負責人得到的回復是，京東商城價格情報員將不再著工裝上崗，但仍會按計劃推進。

上述舉動的原因是因近日有客戶在國美某家店面進行拍照，被國美店員報警，并被警察帶走。京東商城“從保障員工安全角度出發”

不過，對于昨日具體是幾點派駐的價格情報員，后續的計劃是什么？上述人士并未給出進一步的說法。

蘇寧、國美“炮轟”京東炒作

劉強東此前表示，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價格情報員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。

“在劉強東說出這個話時，我就覺得炒作的成分很大。”國美內部某人士昨日接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。該人士表示，每個人不低于3000元的月薪，5000個價格促銷員，一年光人工支出就要1.8億，這不是一個小數。

除了價格調查員是昨日外界關注的焦點外，記者發現，不僅消費者對電商價格戰有些“審美”疲勞，價格大戰參與各方的熱情似乎并沒有上周那么積極。

盡管劉強東在自己微博上一再強調“從沒說過戰爭已經結束，相反戰爭剛剛開始”，但最近幾天其微博的表態明顯減少。

國美方面昨日接受 《每日經濟新聞》記者采訪時表示，價格戰還會繼續堅持，“國美網上商城是實時調整價格，堅持推行網購最低價策略”，但會是理性的價格戰。對于線上競爭對手中包括0元秒殺之類貌似低價其實無貨的 “惡意炒作”行為，國美則不會跟風進行。

8月17日，國美總裁王俊洲提出“三個前提”：價格戰必須建立在持續盈利能力和服務能力之上、在采購能力和促進產業鏈共贏上、在保護消費者利益上。

國美當前在進行線上線下同價模式的探索，《每日經濟新聞》記者昨日從知情人士了解到，除了價格戰外，國美電器當前重點更關注國美網上商城“橋頭堡”功能的發揮，國美電器副總裁牟貴先主管電商戰略，并在制定未來的發展規劃，國美網上商城有可能最近會更名為“國美商城”，實現國美線上線下品牌的統一。

蘇寧方面也再次“炮轟”京東商城的“炒作”，這一次發聲的是蘇寧董事長張近東。在向全國的蘇寧易購員工進行電視講話時，張近東表示：“那些靠價格炒作、資本輸血的企業，不過是靠吃興奮劑獲得短期膨脹，是不可能持續發展的。”

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