朗朗：復盤電商戰得失 難言勝負的戰役

2012年08月22日 03:53
來源：21世紀經濟報道 作者：朗朗

0人參與0條評論

從8月14日挑起微博“口水戰”到20日刪除多條微博并開始禁聲，劉強東和其捆綁的京東商城的聲譽劃出了一道明顯的拋物線。張近東更是拋出了一句經典反擊“不是會發兩條微博就能玩好電商”

吸引微博關注度超過6000萬的這場電商行業的內戰，在微博營銷的無限量放大后，最初曾讓身在國外的游客恨不得馬上回國參與家電搶購。而同樣在無限量的關注下，也讓參與其中的京東、蘇寧易購、國美電器網上商城、庫巴網和易訊價格戰中的真真假假，被上升到商業道德的層面來進行拷問。

然而這次電商大戰中究竟誰成為了贏家？參與各方的得失又如何？

雖然在8月15日當天，蘇寧易購、國美電器網上商城同樣因為部分促銷商品缺貨導致網友口誅筆伐，但是來自一淘網的比價結果讓率先挑起戰爭的京東遭到了更多的攻擊。8月17日開始國美、蘇寧線下店的全線降價和針對京東價格的比價優勢，讓他們從上半年就開始積累的大量庫存借機完成了清理。

此外，由于京東非理性的噱頭式營銷，不少供應商開始重新考慮與京東的關系。也有供應商高管公開在微博上指責京東的做法，更有海爾、西門子、三星白電等多家供應商正在逐步減少其線下經銷商與京東的合作。

顯然這也是國美、蘇寧等樂于看到的結果。而一淘作為“螳螂捕蟬”后的黃雀則在這場戰爭中僅僅充當了一方的“武器提供商”的角色，同時一淘網的家電銷售也取得了突破。

然而對于京東來說，從挑起戰爭初期的高調和咄咄逼人，再到后來的悄然銷聲匿跡，是否就意味著其元氣大傷？

其實將占自己銷售比例不足10%的大家電，與大家電占比超過60%的蘇寧和國美打價格戰策略沒有問題。但是劉強東的過于高調和四面樹敵卻讓這場戰役的勝負天平開始向對手傾斜。

對于正在進行第四輪融資的京東來說，這一戰如果不打其融資可能就難以完成，但是打了卻因為自身問題讓投資者對其未來前景感到悲觀。而第三輪投資進入的風投高瓴資本的不支持，也讓京東未來的發展面臨著更多的變數。在競爭對手看來，京東短期內再發動大規模價格戰的可能性已經幾乎為零。

不過京東也并沒有完全失去未來，在劉強東的微博中依然有很多堅定的鐵桿用戶。如果京東能再次獲得融資，并且在今后的價格戰中趨于理性，那么京東依然具有挑戰蘇寧的實力，畢竟從長遠來看電商是未來的主流渠道已經成為行業共識。

蘇寧易購也在改善團隊和激勵制度來彌補電商的短板，而國美也在醞釀兩家電商網站的整合乃至合并，以一個國美的姿態來迎接來自電商的挑戰，顯然戰爭還剛剛開始。

打印轉發