朗朗：復盤電商戰(zhàn)得失難言勝負的戰(zhàn)役

2012年08月22日 03:53
來源：21世紀經(jīng)濟報道作者：朗朗

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從8月14日挑起微博“口水戰(zhàn)”到20日刪除多條微博并開始禁聲，劉強東和其捆綁的京東商城的聲譽劃出了一道明顯的拋物線。張近東更是拋出了一句經(jīng)典反擊“不是會發(fā)兩條微博就能玩好電商”

吸引微博關注度超過6000萬的這場電商行業(yè)的內戰(zhàn)，在微博營銷的無限量放大后，最初曾讓身在國外的游客恨不得馬上回國參與家電搶購。而同樣在無限量的關注下，也讓參與其中的京東、蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城、庫巴網(wǎng)和易訊價格戰(zhàn)中的真真假假，被上升到商業(yè)道德的層面來進行拷問。

然而這次電商大戰(zhàn)中究竟誰成為了贏家？參與各方的得失又如何？

雖然在8月15日當天，蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城同樣因為部分促銷商品缺貨導致網(wǎng)友口誅筆伐，但是來自一淘網(wǎng)的比價結果讓率先挑起戰(zhàn)爭的京東遭到了更多的攻擊。8月17日開始國美、蘇寧線下店的全線降價和針對京東價格的比價優(yōu)勢，讓他們從上半年就開始積累的大量庫存借機完成了清理。

此外，由于京東非理性的噱頭式營銷，不少供應商開始重新考慮與京東的關系。也有供應商高管公開在微博上指責京東的做法，更有海爾、西門子、三星白電等多家供應商正在逐步減少其線下經(jīng)銷商與京東的合作。

顯然這也是國美、蘇寧等樂于看到的結果。而一淘作為“螳螂捕蟬”后的黃雀則在這場戰(zhàn)爭中僅僅充當了一方的“武器提供商”的角色，同時一淘網(wǎng)的家電銷售也取得了突破。

然而對于京東來說，從挑起戰(zhàn)爭初期的高調和咄咄逼人，再到后來的悄然銷聲匿跡，是否就意味著其元氣大傷？

其實將占自己銷售比例不足10%的大家電，與大家電占比超過60%的蘇寧和國美打價格戰(zhàn)策略沒有問題。但是劉強東的過于高調和四面樹敵卻讓這場戰(zhàn)役的勝負天平開始向對手傾斜。

對于正在進行第四輪融資的京東來說，這一戰(zhàn)如果不打其融資可能就難以完成，但是打了卻因為自身問題讓投資者對其未來前景感到悲觀。而第三輪投資進入的風投高瓴資本的不支持，也讓京東未來的發(fā)展面臨著更多的變數(shù)。在競爭對手看來，京東短期內再發(fā)動大規(guī)模價格戰(zhàn)的可能性已經(jīng)幾乎為零。

不過京東也并沒有完全失去未來，在劉強東的微博中依然有很多堅定的鐵桿用戶。如果京東能再次獲得融資，并且在今后的價格戰(zhàn)中趨于理性，那么京東依然具有挑戰(zhàn)蘇寧的實力，畢竟從長遠來看電商是未來的主流渠道已經(jīng)成為行業(yè)共識。

蘇寧易購也在改善團隊和激勵制度來彌補電商的短板，而國美也在醞釀兩家電商網(wǎng)站的整合乃至合并，以一個國美的姿態(tài)來迎接來自電商的挑戰(zhàn)，顯然戰(zhàn)爭還剛剛開始。