留學服務進入3.0時代

2012年08月23日 09:18
來源：北京晨報作者：徐虹

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不久前，新通教育中關村中心正式落戶丹棱SOHO，這是繼啟德教育、澳際教育之后，又一家“西進”的國內知名留學服務機構。借此次“西進”之機，新通教育正式推出“留學服務3.0時代”的概念。“3.0時對整個留學行業，乃至留學服務的消費者意味著什么？有著十年留學服務從業經驗的新通國際教育集團副總裁孫南感觸頗多。

趨勢：留學服務趨向“一站式”

“‘留學服務3.0時代’完全突破了傳統留學服務的局限，將產業鏈繼續向上下游延伸。從出國考試培訓、海外游學、國際學生課程到出國留學、海外后續服務，消費者每一個顯性或隱性的需求，都能在新通得到滿足。這才是真正的‘一站式’服務。”孫南說，以往留學機構有兩大“法寶”，一是信息，二是簽證。但是，留學發展到今天，信息已經完全公開、透明，美國、英國、澳大利亞等熱門國家的簽證率也穩定在90%以上，留學服務不可能再“靠天吃飯”。那么，為什么還有超過60%的學生要通過中介的幫助出國留學？原因就在于，好的留學機構能夠提供360度的貼心服務，為學生的留學之路牽起了一條無形的“保護繩”，這種服務的“專業性”是無法被替代的。而“全產業鏈”將是留學服務行業發展的必然趨勢。

目標：讓普通百姓享受優質教育

一段時間以來，哈佛、耶魯成了成功留學的標志，而對于留學機構來說，似乎只有把學生塞進世界頂尖名校，才算成功，才有存在的價值。孫南對此并不認同，她認為，“哈佛每年在全中國的招生人數只是個位數，有資格申請的學生鳳毛麟角，因此，與其絞盡腦汁去挖掘和包裝哈佛苗子，新通更愿意把精力放在大眾身上，讓普通百姓家的孩子也能享受到好的國際教育。

從業十年，孫南一直沒離開北京。她認為，北京的學生和家長資源豐富、心態成熟，對留學服務的要求也高。而作為“南派”“北上”的留學機構，新通(北京)將“北派”的大氣、熱情與“南派”的細膩、規范融為一身，讓北京人享受到了全新的精品留學服務。

釋疑：低齡留學不是大問題

“五年前選擇留學的，十個里面有六到八個是去讀碩士。而現在，出國讀本科以下的占了多一半。尤其在北京這種大都市，留學低齡化的趨勢已經很明顯。”孫南說，經常有初中生甚至小學生的家長向她咨詢留學，作為母親，她非常理解家長們的選擇。而且，如果有機會，所有的孩子都應該出去看一看。

孫南認為，家長們對于“低齡”的擔心不無道理，但實際上，只要想明白，為什么要出國留學、想達到什么目標，低齡留學本身并不是大問題。而伴隨著留學服務向上、下游延伸，留學的“成功系數”會大大增加，低齡留學生將是最大的受益者。

晨報記者徐虹