優秀雇主品牌是企業招人留人利劍

2012年09月11日 15:24
來源：浙江在線

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近年來，人才問題已經成為企業發展遭遇的瓶頸之一。無論企業大小，都面臨“留人難，招人更難，招合適人才難上加難”的局面。而相關調查顯示，企業雇主品牌形象的缺失或同質化是導致企業難以吸引優秀人才的關鍵。因此更好管理企業自身的雇主品牌，形成人才對企業的向心力,吸引和留住人才，是當今企業人力資源管理的必修課。

雇主品牌是雇主與雇員的情感關系體現

“雇主品牌”這個詞對國內企業來講還略顯陌生，很多HR認為雇主品牌就是在某些雇主品牌榜單上的排名，只需要加大廣告投入推廣即可，并沒有被提上人力資源部工作的戰略日程。然而，長期從事企業雇主品牌管理的集聘科技(www.pincn.com)客戶總監徐行告訴我們：雇主品牌，是雇主和雇員之間被廣泛傳播到其他利益相關人、更大范圍的社會群體及潛在雇員的一種情感關系。通過雇主品牌的建立，將雇員在企業工作中的感受和經歷與企業的目標、價值觀整合到一起，這種共同的品牌經歷使得企業在內外部都有所裨益。雇主品牌實際是一個企業作為雇主的真實投射。當然，這種投射有可能是正面的，也有可能有不盡如人意的地方。因此，企業很有必要深入經營其雇主品牌，挖掘雇主品牌價值主張(EVP)，與雇主品牌現狀相銜接，最終確立符合企業現階段聘用或者留用人才的目標。

優秀的雇主品牌可以給企業帶來豐厚的回報

每個企業都重視企業及產品品牌，因為這關系到自己的營收，但雇主品牌卻往往被忽略，原因在于很多企業還沒有發現它與企業經營業績的關聯。其實，卓越的雇主形象和優秀的產品品牌一樣，在增強企業市場競爭力的同時還可以給企業帶來優厚的回報。

首先，雇主品牌是雇主與雇員之間情感關系的體現，決定了雇員在企業中的工作滿意度、文化認同感和工作責任感，而這些因素會直接影響到企業從產品開發到售后服務的各個環節的質量，因此，雇主品牌是企業競爭優勢的基石;其次，優秀的雇主品牌是人力資源市場上的一面旗幟，吸引人才前來加盟，充實人才庫。通過雇主品牌的樹立，可以向潛在的應聘者傳遞企業文化、價值觀等全方位的信息，吸引更為認同企業文化的人才，減少雇傭雙方適配的風險;再次，雇主品牌還可以給企業帶來成本優勢，如招聘成本、人才重置成本、薪酬成本等的降低，核心人才挽留成本也具相當優勢。此外，雇主品牌作為企業品牌的一部分，其效應在人力資源市場乃至產品市場上都是一份寶貴的無形資產。

如何打造一個優秀的雇主品牌

集聘科技公司結合多年企業雇主品牌研究實踐經驗，提出以下企業在管理雇主品牌過程中需要關注的要點：

1) 研究受眾，了解企業的雇主品牌現狀(無論是企業的高管，內部員工，還是求職者);

2) 找到最合適企業目前發展階段的雇主品牌價值主張，不用貪多，因為在一定程度上說，都是優點，意味著沒有突出的優勢;

3) 通過創意，無論是視覺還是文案，將自己的雇主品牌價值在與眾多” 相似” 的人才競爭對手企業中脫穎而出;

4) 通過相應的項目或者媒體渠道傳播自身的雇主品牌。

創建優秀的雇主品牌是企業招人和留人的一把利劍。企業應懂得用“營銷”的思維來包裝雇主品牌，這將會成為企業人才戰略良性運轉的助推器，也會使企業品牌的升值受益。