職場菜鳥如何工作才能受重用

2012年09月24日 09:26
來源：廣州日報作者：張翔宇陳臣

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“金九銀十”不僅僅是企業火熱攬才之際，也是應屆生紛紛踏上就業實習的好時機，但初入職場，“菜鳥”們哪些事情該做？怎么做？哪些話該說，不該說？智通人才就業顧問王茜為學生們提出指導建議，供其參考。

力所能及助人受認可

應屆生小張說：“老師說平時早點去公司幫助實習導師打掃衛生，別讓自己閑著，這樣可以給導師留下好印象。”部分學生就是抱著向學校“交差”的心態來實習，并未打算留在實習企業就業，因此在實習過程中“得過且過”，似乎不在乎導師對自己能傳授多少經驗，因此打掃衛生這些“瑣事”或許其根本不屑一顧。

智通人才就業顧問王茜表示：“新生代的員工個性張揚，雖然不太會用傳統的方式讓導師對自己留下好印象，但他們也有自己獨門秘方，例如與導師交流新鮮事物，幫助其做力所能及之事等等都會給導師留下不錯的印象。建議應屆生實習把學習技能放在首位，其次就是鍛煉自己與他人的溝通能力，培養自己與團隊的合作能力，這樣對未來走向職場有著很大的幫助。

少說“不知道”，多虛心請教

領導交給實習生小李一份50頁有余的文件，讓其趕緊復印，開會急用。但半小時過去了，小李還沒有把文件復印完畢，于是領導親自前去查看，只見小李一張一張地將文件放到復印機內，再等待一張一張的復本文件出來，看到這一幕，領導哭笑不得。

領導問小李：“你不會把所有的文件放到輸稿器中嗎？”說著自己迅速地復印完了所有的文件。小李無辜地說：“我不知道。

王茜看到小李的無辜，也著實覺得冤枉，但職場新人盡量少說“不知道”，而多向前輩請教則會減少不必要的“無辜被怨”。在職場上忌諱說“我不知道”、“不是我”、“我不會”等推卸責任的敏感詞。如果真的對于某項事物不明白或許換種說法更容易被接受。例如職場新人可以向前輩請教：“不好意思，這個問題我不是很明白，向您請教一下怎樣做會更好地達到效果，謝謝您。”一句簡單的話，讓對方聽后覺得備受尊重，自己又學到了知識，一舉兩得。

“想人所不想”的員工受到重用

曉麗在一家企業中做行政助理，上司經常會讓她做一些PPT演講文件，看似非常容易的辦公軟件，但在曉麗的手中會“百變出新”，而且根據不同的受眾會做出不同的版本，有時一樣的內容，曉麗會做出三個不同的版本，分別給不同的受眾閱讀學習。在這一點上讓他的上司不得不佩服，在實習結束之際還特意為曉麗申請了在編崗位。

王茜對曉麗“想人所不想”的行為表示認可和提倡。王茜認為，從審美角度，曉麗會想到用不同的PPT模板給不同的受眾去閱讀，使其審美視覺得到滿足；在內容方面，她會根據不同的受眾接受能力和閱讀習慣調整相關內容，使受眾用最直接的辦法得到所需要的內容。

例如，從事辦公室助理職位的新人，在制作類似文件時，要清楚受眾對象是誰？內容透明度有多少？怎樣使受眾最直接地達到接受信息的目的。

如果受眾是老板，那么文件版面要商務簡潔，內容則需要突出關鍵字、數據并附上文字說明，畢竟你不能直接與老板單獨相處，所以數據要簡明，說明要詳細；如果受眾是中層，你則要把老板關心的問題和執行的矛盾列舉出來，使其一眼看到沖突所在直奔主題；如果相關的文件是給基層員工的，則需要將公司機密數據、信息屏蔽，避免泄露。而將員工最關心的問題和解決辦法直現給員工。“想人所不想”的員工沒有企業不喜歡。