善用同理心職場人氣飆升的秘籍

2012年12月10日 10:04
來源：英才網聯

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隨著全球經濟持續低迷，寒冬里的校園招聘也愈見苛刻，企業選拔人才更加注重對職場綜合實力的考查，以求在經濟形勢不佳的狀態下，依然保證企業發展的高穩定性。在英才網聯舉辦的分行業招聘會上，HR均表示越來越看重畢業生的職場適應能力和人際關系的靈活性，更加青睞擁有同理心的畢業生，這樣的應聘者會給企業帶來和諧與人氣。為此，英才網聯職場專家將為你解讀，究竟什么是職場中的同理心，為何擁有同理心的職場人會更受企業歡迎。

所謂同理心就是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力，它在職場中主要體現在能夠感知上司、同事情緒和想法的能力，以及處理工作事務、與人協作的能力。

用心接受任務，成績易獲認可

我們在接受上司布置的一項工作任務時，接收的是一筐文件，處理的是簡單的文字？其實，接收的加工的是一種信息，讓信息在處理中得到價值提升，最終傳遞出包含著思想與理念的結果。正如平面設計師在接到設計任務時，除了要按照要求的色彩與尺寸去設計，還應將設計的意圖、應用場合、受眾人群一類信息接收完整，設計出的作品才有更多的應用價值。所以，不要盲目、機械的完成工作，弄清旨意，能夠提高工作質量，更易獲得上司的認可。

學會共情，能贏得上司芳心

即使職場像戰場，我們喜愛同盟者的關系也勝過敵對關系，而接納、理解他人的想法和立場更易于與他人結成同盟，從而建立起良好的人際關系。當你的上司和同事發出"你這樣做不對"的咆哮，說明他們渴望被理解，能夠緩解僵局的就只有冷靜與共情，這不是懦弱，站在對方的角度重新審視出發點與結果偏差，對自我完善具有積極的意義，更重要的是，你用理解贏得了他們的芳心。

變身融合劑，職場人氣飆升

無論是在小組討論的面試中，還是實際的團隊協作中，缺乏同理心的人只會霸道、武斷地將自己的意見強加給別人或自我孤立，一個有同理心的職場人則會先把自己的意見放到一旁，認真傾聽他人的想法，最后完成團隊的融合，企業會更加器重在團隊中能夠成為融合劑的員工，以保證企業內部的穩定，因此，變身職場融合劑，會令你人氣飆升。

英才網聯職場專家表示：現代企業擇才如擇偶，企業更愿意錄用一個與自己相匹配的員工，既能認同公司文化、履行崗位職責，又能在職場人際關系上擁有足夠的同理心，相互扶持，最終完成共同發展。因此，畢業生們要想盡快找到適合自己的工作，并讓自己的職場人氣飆升，則需要在有較強的專業技能的前提下，循著企業的"擇偶"標準，不斷提升職場情商，善用同理心捕獲企業的芳心。