馬云內(nèi)部郵件詳解阿里新架構(gòu)：13年來最艱難的變革

2013年01月10日 16:05
來源：中國企業(yè)家網(wǎng)

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阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云(來源：中國企業(yè)家網(wǎng))

“這是阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革！”今日(1月10日)，阿里巴巴集團(tuán)宣布，為了面對(duì)未來復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化趨勢(shì)，以及無線互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，同時(shí)讓組織能夠更加靈活的進(jìn)行協(xié)同和創(chuàng)新，集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，成立25個(gè)事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。

“變革是痛苦的，但要是我們不變革，我們未來會(huì)連痛苦的機(jī)會(huì)都沒有！”馬云在隨后的內(nèi)部郵件中詳細(xì)解讀了阿里巴巴的新組織架構(gòu)，并稱變革不是一時(shí)的，而是時(shí)時(shí)的，“我們總在追求一種穩(wěn)定，但在信息時(shí)代，變化才是最好的穩(wěn)定。

本次組織變革的方向是把公司拆成“更多”小事業(yè)部運(yùn)營，“給更多的阿里年輕領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們不僅僅需要看見相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展和他們團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的成長，我們更希望看到他們各自的小事業(yè)部可以把我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變得更加透明、開放、協(xié)同、分享，更加美好”

馬云說，與其天天抱怨今天的商業(yè)環(huán)境，與其天天在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里爭議市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的利弊，不如用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來參與變革和建設(shè)的行動(dòng)。“ 因?yàn)槲覀儓?jiān)信，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里，商業(yè)社會(huì)會(huì)更加透明，誠信和健康。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代里，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的手段將有可能完美統(tǒng)一。建設(shè)性的破壞遠(yuǎn)遠(yuǎn)比破壞性建設(shè)來的有用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比抱怨和空談來的更有價(jià)值。

以下為馬云郵件全文：

各位阿里人，

這是阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革！

因?yàn)檫@不是一次我們看見了問題的變革，也不是一次水到渠成的變革，而是我們對(duì)未來理想的實(shí)施，更是因?yàn)槲覀冊(cè)谧邲]人走過的嘗試。

阿里提出建設(shè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而不是商業(yè)帝國的思想已經(jīng)幾年了。幾年來的努力讓我們更加堅(jiān)定了這個(gè)方向的正確。但是光有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要用人、組織和文化來保證她的成功。

但究竟啥是生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該有的人才、組織和文化？我們無法從任何前人的經(jīng)驗(yàn)里獲得，但我們必須嘗試，而這個(gè)嘗試的代價(jià)是我們需要付出十年，二十年甚至更長的時(shí)間去試錯(cuò)，去完善，去改變。

變革是痛苦的，但要是我們不變革，我們未來會(huì)連痛苦的機(jī)會(huì)都沒有！十年前的我們，因?yàn)閳?jiān)持使命、價(jià)值觀和阿里獨(dú)特的組織人才，才讓我們有了今天的獨(dú)特阿里。

變革不是一時(shí)的，而是時(shí)時(shí)的。我們總在追求一種穩(wěn)定，但在信息時(shí)代，變化才是最好的穩(wěn)定。改變自己要比改變別人容易的多，也重要的更多！

今天我們宣布的組織變革只是我們這幾年來變革完善的一部分，也是未來我們完善變革的開始。。。我們希望未來的變革不是從上而下，不再僅僅是集團(tuán)的通知決定，而是從你開始。因?yàn)槟愕狞c(diǎn)滴變化，是我們大家變革的開始和終點(diǎn)。

本次組織變革的一個(gè)方向是把公司拆成“更多”小事業(yè)部運(yùn)營，我們希望給更多年輕阿里領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們不僅僅需要看見相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展和他們團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的成長，更希望看到他們通過各自的小事業(yè)部的努力，可以把我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變得更加透明，開放，協(xié)同，分享，更加美好。

我們希望各事業(yè)部不局限于自己本身的利益和KPI，而以整體生態(tài)系統(tǒng)中＂各種群＂的健康發(fā)展為重，能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)或其所在行業(yè)產(chǎn)生變革影響；希望真正使我們的生態(tài)系統(tǒng)更加市場(chǎng)化，平臺(tái)化，數(shù)據(jù)化和物種多樣化(四化建設(shè))，最終實(shí)現(xiàn) ＂同一個(gè)生態(tài)，千萬家公司＂的良好社會(huì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

就像阿里創(chuàng)建的第一天起，我們就堅(jiān)信阿里不是我的，不是你的，是我們的！是這個(gè)時(shí)代和社會(huì)的！阿里今天的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也不是阿里的，她是社會(huì)的，是未來中國商業(yè)健康發(fā)展必須的基礎(chǔ)設(shè)施。我們只是榮幸有機(jī)會(huì)參與了她的發(fā)展。

與其我們天天抱怨今天的商業(yè)環(huán)境，與其我們天天在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里爭議市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的利弊，不如我們用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來參與變革和建設(shè)的行動(dòng)。因?yàn)槲覀儓?jiān)信，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里，商業(yè)社會(huì)會(huì)更加透明，誠信和健康。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代里，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的手段將有可能完美統(tǒng)一。建設(shè)性的破壞遠(yuǎn) 遠(yuǎn)比破壞性建設(shè)來的有用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比抱怨和空談來的更有價(jià)值。

本次組織變革也是為了面對(duì)未來無線互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，同時(shí)能夠讓我們的組織更加靈活的進(jìn)行協(xié)同和創(chuàng)新。

當(dāng)然，沒有一個(gè)組織的架構(gòu)是完善的，可以解決所有的的問題。而且任何一個(gè)新誕生的組織一定猶如嬰兒，長得既難看，問題又不少。但阿里13年的經(jīng)歷證明，阿里人總能以自己全心投入，使得我們每次的變革都超過預(yù)期。

基于上述考慮，集團(tuán)將調(diào)整原有業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行體系，新體系由戰(zhàn)略決策委員會(huì)(由董事局負(fù)責(zé))和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)(由CEO負(fù)責(zé))構(gòu)成。

同時(shí)，現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織進(jìn)行以下相應(yīng)調(diào)整，成立25個(gè)事業(yè)部，事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。相關(guān)事業(yè)部負(fù)責(zé)人的人事任命將由集團(tuán)組織部近期宣布。(支付寶、阿里金融以及集團(tuán)其他業(yè)務(wù)將在之后另行調(diào)整)。

集團(tuán)戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)成員中的姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅(jiān)、葉朋、吳敏芝代表集團(tuán)，分管相關(guān)聯(lián)的事業(yè)部。

具體分工如下：

一、姜鵬(三豐) 分管：共享業(yè)務(wù)事業(yè)部；商家業(yè)務(wù)事業(yè)部；阿里媽媽事業(yè)部(展示廣告、P4P、淘客聯(lián)盟)；一淘及搜索事業(yè)部；

二、張勇(逍遙子) 分管：天貓事業(yè)部；物流事業(yè)部(天網(wǎng))；良無限事業(yè)部；航旅事業(yè)部；

三、張宇(語嫣) 分管：類目運(yùn)營事業(yè)部；數(shù)字業(yè)務(wù)事業(yè)部；綜合業(yè)務(wù)事業(yè)部；消費(fèi)者門戶事業(yè)部；互動(dòng)業(yè)務(wù)事業(yè)部；

四、吳泳銘(東邪) 分管：無線事業(yè)部；旺旺與客戶端事業(yè)部；音樂事業(yè)部；

五、張建鋒(行顛) 分管：聚劃算事業(yè)部；本地生活事業(yè)部；

六、陸兆禧(鐵木真)分管：數(shù)據(jù)平臺(tái)事業(yè)部；信息平臺(tái)事業(yè)部；云OS事業(yè)部；

七、王堅(jiān) 分管：阿里云事業(yè)部；

八、葉朋(傲天) 分管： B2B中國事業(yè)部(CBU)；

九、吳敏芝分管： B2B國際事業(yè)部；B2C國際事業(yè)部；

以上調(diào)整將于宣布之日起生效。

各位阿里人，把大公司拆成小公司運(yùn)營，我們給市場(chǎng)，給競(jìng)爭者更多挑戰(zhàn)我們的機(jī)會(huì)，同樣是給我們自己機(jī)會(huì)。這次的拆分和以往的一樣又不一樣，我們希望組織結(jié)構(gòu)松而不散，匯報(bào)給誰以及權(quán)力有多大顯得很不重要，但人和事，熱愛和責(zé)任，信任和協(xié)同顯得越來越重要。我們希望阿里人一起努力把每一個(gè)事業(yè)部變成小而美，對(duì)生態(tài)發(fā)展有重大作用和價(jià)值的群體。

我們一起努力！

阿里巴巴集團(tuán)CEO

馬云

2013.1310