寬帶運營商強制推送垃圾廣告 半年收入800余萬
中新網3月15日電 央視“3月15晚會”今晚曝光了多家寬帶運營商通過綁定網站,在用戶不知情的情況下強制向用戶推送垃圾廣告的不良行徑。
據央視記者調查發現,登錄某論壇首頁,網頁還沒打開,右下角很快就出現一則牙科醫院的廣告,10秒鐘后廣告自動消失,隨后又登錄該論壇,這條廣告當天再也沒有出現。而在某門戶網站的財經頻道,右下角立即彈出一條貸款廣告,又是10秒鐘后,廣告自動消失,在上海、北京,記者登錄一些網站時,類似這樣神秘的廣告同樣不少。
奇怪的是,竟然連網站負責人對這些廣告都毫不知情。央視記者就此致電相關網站的負責人,均表示沒有這樣的廣告。央視記者隨后直接在彈出的廣告上點擊右鍵,發現這條廣告的地址是gg.500v.com,經過查詢,這是一個名為樂天惠網絡傳媒公司的網站。
央視記者暗訪時見到了成都樂天惠文化傳播有限公司的CEO王邦宇,隨后的調查也揭開的事件的真相。按照王邦宇的說法,樂天惠的這種彈窗廣告是通過寬帶運營商這一特殊渠道投放的。 “那就是我們做的綁定,你比如綁定新浪,我又不會給新浪錢,一分都不會給他。” 王邦宇說,“因為我們這是所謂叫做灰色產業鏈,你比如說綁定了這個域名,只要用戶上了這個網,然后這個廣告就出來了。
于是,用戶只要上網,樂天惠就可以通過運營商把這種神秘的廣告強行推送到用戶電腦上,根本無法屏蔽。雖然這樣的廣告在四川省每天的投放量就高達1200萬條,但樂天惠做起業務來卻仍然顯得很低調。“這個東西是不允許對外宣傳的,因為你在家里上寬帶,你(花錢)上網,還在你那里跑廣告,肯定你不高興了。” 王邦宇說。
央視記者隨后又走訪了北京、上海、深圳等地,發現許多網絡廣告公司像樂天惠公司一樣,都在通過寬帶運營商,偷偷給用戶強行推送這種神秘的廣告。
北京微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司媒介經理劉東東的口氣同樣不小,“三大運營商我可以隨你挑。”他說。微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司上海公司經理陳曦則說:“強行把廣告塞到用戶電腦上,這個太牛了,這個就有點霸王條款了,這個就逆天了。”深圳天翼時代科技有限公司客戶經理蔡燕:“他是強制性的,你不接也得接。
這些公司真的是通過運營商在推送這種神秘的廣告嗎?央視記者首先對重慶的寬帶運營商進行了調查。重慶信息導航業務中心經理助理袁磊承認,他們的確在向自己的寬帶用戶推送彈窗廣告。
重慶信息導航業務中心經理助理袁磊告訴央視記者:“我們主要是綁定寬帶賬號,綁定網站也做了。”袁助理打開電腦中的一個文件,上面列舉了一個廣告客戶要求綁定的一些網站,涉及新浪樂居、搜房、焦點、房多多、大渝房產、趕集網、搜房、二手房等。
記者調查發現,四川、上海等地一些寬帶運營商,都在強行向用戶推送彈窗廣告。上海熱線媒體產品部渠道經理王志峰:“現在主要是上海地區,上海地區有400萬用戶都可以彈,每天的量彈出的量在200萬次左右。
然而,通過綁定網站,向用戶推送彈窗廣告,寬帶運營商是否會經過用戶同意呢?上海熱線媒體產品部渠道經理王志峰表示:“這個現在還沒有。”這種號稱最全面、最精準,用戶無法屏蔽的強制性廣告,每向用戶推送一次,寬帶運營商會向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費用,這就給他們帶來了豐厚的收入。重慶信息導航業務中心經理助理袁磊透露:“上千萬條,幾百萬的廣告額。”而上海熱線媒體產品部渠道經理王志峰則說:“去年下半年開始做的,大概800多萬。
用戶花錢辦了寬帶,寬帶運營商還要強行推送彈窗廣告,難道他們就不怕用戶投訴嗎?一些寬帶運營商告訴記者,實際上,一般用戶都很少知道這種彈窗廣告來自運營商,即便有所懷疑,用戶也很難抓住證據。
成都樂天惠文化傳播有限公司CEO王邦宇說:“你看這個域名是我們的廣告,但是你根本不知道這是我們的。”而當記者詢問域名的來源是,王邦宇則說:“我在網上買,幾十元一個。
即便被用戶發現,對寬帶運營商來說也是很容易解決的事。重慶信息導航業務中心經理助理袁磊說:“投訴來該處理就處理,就給他屏蔽了,不給他發那些廣告。”重慶熱線網站運營部吳記錄也表示:“投訴來大不了給他點話費就行了。
對用戶,寬帶運營商可以用話費擺平,但對于被綁定的網站,他們就小心
多了。上海熱線媒體產品部渠道經理王志峰表示:“這個事情你也知道,不是很方便公開來做的,所以,如果彈多了,投訴多了,可能網站這里可能也會知道。
實際上,早在2010年,青島聯通公司就因為在某搜索引擎網站偷偷強行推送彈窗廣告被告上法庭,最終,法院以青島聯通公司不正當競爭為由,判定青島聯通與其廣告代理商共同賠償對方20萬元并道歉。但是,寬帶運營商以及廣告代理商似乎并未因此汲取教訓,只不過手段越來越隱蔽,為了不留下證據,運營商與代理商、代理商與廣告主之間甚至連合同都不簽訂。
在運營商眼里,用戶雖然支付了并不便宜的寬帶費,但他們的權益卻并不重要,重要的是,如何讓這種賺錢的方式更安全、更長久。
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