京東商城等電商被指化妝品摻假回收正品空瓶勾兌

2013年03月20日 15:56
來源：華西都市報作者：宗欣

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京東等電商被指化妝品摻假。

網售化妝品八成是假貨？

公開回收大品牌化妝品空瓶，正品勾兌是常態

盡管今年的央視3·15晚會并未觸及深受詬病的電商領域，但并不妨礙近期化妝品電商成為了眾矢之的。先是中消協透露去年網購化妝品售假問題嚴重，隨后麗人麗妝CEO黃韜爆料稱網售化妝品八成屬假貨。不少網友在表達震驚的同時，也對網購化妝品再度產生擔憂。“八成假貨”到底是聳人聽聞，還是殘酷的現實，很多人心中打上了問號。

網售化妝品：正品勾兌屬常態

目前，國內的化妝品網購市場魚龍混雜，假貨、劣貨、水貨充斥。不少網友在貪圖便宜的購買之后，卻往往失去了“心安”。網友在真沒有昵稱好不”透露，剛用完一瓶去年從京東買的絲塔芙洗面奶，再和從國外剛帶回的同品對比，發現京東買的比國外的稀很多，去國內專柜看眼，跟國外產品粘稠度類似。

不少網友聲討一些電商如京東、聚美優品、樂蜂網等網站化妝品售假的理由通常為粘稠度過低。而在百度化妝品相關話題的貼吧中，“高價回收各大品牌化妝品空瓶”之類的文字頻繁出現，甚至有些淘寶賣家的店主公開出售LAMER、雅詩蘭黛等一線化妝品空瓶。

有業內人士曝出，不少電商企業拿到原樣的化妝品之后，往往采用1：5，甚至1：9的比例稀釋已成常態。部分團購網站的名牌化妝品95%以上是高仿假貨，因此部分產品即使低至一折，仍有驚人利潤。

專家：“八成系假貨”太夸張

日前，麗人麗妝CEO黃韜的“網上銷售的化妝品80%都是假貨”之說，在微博上引發網友的熱議。結合著此前中消協會公布的去年網購統計數據，網售化妝品假貨現象普遍。讓不少網友開始打消網購化妝品的念頭。

電商觀察員魯振旺表示，八成為假貨有些言過其詞。他解釋道，在國內化妝品網購市場，中低端化妝品及網絡自主品牌占據主流位置，這部分假貨還是很少的。網售化妝品假貨主要集中在高端化妝品，比如雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧等國際大牌產品。最新進展聚美優品成立真品聯盟

在化妝品電商巨大的市場背后，一旦消費者在網上購買“疑似假貨”的產品后，只能選擇投訴，卻最終未必能夠獲得妥善解決，往往因為無證據、怕麻煩和投訴無門而不了了之。

本月初，聚美優品聯合多家美妝品牌簽署《中國化妝品電商真品聯盟自律倡議書》，希望借此達到100%正品的承諾保證。但魯振旺卻認為，企業自律的本質就是誰愿意賣正品就賣，行業現狀無法得到改觀。