盛大陳天橋：最好的商業模式要深諳“人性”

2013年04月13日 07:54
來源：證券日報作者：唐振偉

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打開盛大網絡的網站，首先映入眼簾的是該公司董事長兼CEO陳天橋手寫并親筆簽名的一句話：“一切商業模式，本質上只有一個，最高的工資給最優秀的人才，最優秀的人才創造最大的價值！盛大歡迎你！”

這或許是企業宣稱“以人為本”最直接的方式。

“科技以人為本”，對于任何一家互聯網、高科技企業而言，如何“吸引人才”、“留住人才”、“用好人才”都是一個難以避免的嚴峻考驗。也許，陳天橋的這一觀點可以給其他企業帶來某些啟示。

深諳“人性”：

唐駿加盟一年收入超3.5億元

陳天橋說過：“游戲是真正的直擊內心的東西。從辯證法來看，形式越是千變萬化，越能夠直擊內心，反過來講，越是想直擊內心，就越不能拘泥于形式。商業模式的變化也是這樣，我們什么都可以丟棄，但是不能放棄對人性的掌握。

正是出于對“人性”的把握，陳天橋將“人才”上升為“一切商業模式的本質”，“最高的工資給最優秀的人才”，讓“最優秀的人才創造最大的價值”，這種宣言式的說法，似乎可以從2004年盛大網絡上市之前引進前微軟中國總裁唐駿獲得例證。

唐駿曾表示，他只用了3個小時就做出決定加盟上海盛大網絡發展有限公司出任總裁，聘期為一年。一年之內，唐駿圓滿完成了帶領盛大上市的使命。從盛大公布的上市申請材料來看，唐駿擁有260多萬股的股票期權，期權價格為股票的發行價格。有媒體報道，截至2004年7月26日，盛大的股票收盤價為每股16美元，按照唐駿擁有的盛大股權，大概折合人民幣3.5億元。

陳天橋曾說：“熟悉我的人知道，我并不是特別喜歡錢的人。我之所以拼命掙錢，就是為了證明自己的價值。”深諳人性的陳天橋知道，錢能證明一個人的價值，要員工為企業賣命，也需要幫助他更好地實現個人價值。因此，員工只要能夠給公司創造價值，陳天橋都會盡量去滿足員工的需求。

跟隨陳天橋多年的盛大高管王靜穎說，自己當初面試完之后感覺就像陳天橋在建造一座“伊甸園”。盛大文學CEO侯小強曾經寫過一篇文章里提到陳天橋親自電話詢問他是否需要上海戶口。

甚至對離職員工，陳天橋也表現出過分的慷慨與寬容。王靜穎曾提起，某次高管會議上，陳天橋提出要給一位因過失離職的員工以高額的年終獎，這遭到了其他人的反對。“這個人給公司和陳總本人都有傷害。陳總就說服我們說要看到他曾做出多大的貢獻，盛大很多成功也是基于他的貢獻”

崇拜毛澤東：

從細節親自抓企業文化

“文化即人化”，人類創造了文化,文化反過來又“反哺”人類創今年進入“不惑之年”的陳天橋，一直以來都非常重視盛大的企業文化建設。在文化建設方面，陳天橋向來是一人擔綱的。哪幾種人是受歡迎的，哪幾種人是不受歡迎的，各種有關樹立企業文化的運動此起彼伏。

陳天橋是盛大企業文化的制定者，同時也是執行者。在盛大的員工手冊里，對員工的行為規范都做了最為細致的規定，例如：上班初次見面，要問好致意：“早”，“早上好”；下班時，要道別：“再見”，“明天見”……就連語氣和言辭也做了充分的規定：“在辦公場所言語溫和平靜，激動時盡量控制語氣音調，給人以成熟、有自制力的印象”

據報道，看到有人浪費食堂飯菜，陳天橋會怒不可遏地當場訓斥；看到部分員工行為不文明，他親自寫文章并召開大會、小會糾正不良作風。盛大企業文化的核心是“講道理”，盛大官網稱，“講道理需要準確的數據、嚴謹的邏輯、規范的民主和負責人的獨裁；講道理歡迎好人、明白人、能人成為盛大人；講道理為盛大營造出創新、溝通、樂趣的工作環境。”陳天橋解釋稱，好人就是忠誠；明白人就是執行到位；能人代表能夠做出貢獻。

《沸騰十五年——中國互聯網1995-2009》一書中記載，沒有經歷“文化大革命”的陳天橋對毛澤東十分崇拜，在陳天橋的辦公室里，看不到什么跟網絡游戲有關的擺設，相反在書架上醒目地擺列著一套《毛澤東選集》。陳天橋甚至曾經模仿毛式語言專門寫了一篇《論“新文化運動”》，在盛大公司內部開展文化整頓。

關于對財富的看法，陳天橋稱：“當我賺到100萬的時候對妻子說，掙到1000萬就不賺了；而當賺到1000萬的時候，說到了1億就不做了。現在我已經超越了10億的階段，排行榜上的數字甚至更高。這時候，財富的積累就真的有點像游戲了。對我來說，更大的成就感在于改變整個社會。一方面，我可以直接用自己的財富捐助‘希望小學’；另一方面，我可以將優秀的傳統文化放到游戲的內容中去。多幫助一個人，所得到的邊際成就感都是相同的，這和賺錢不同。”

在對待網絡游戲研發方面，陳天橋也有自己的想法，“電影的誕生成就了迪斯尼，而網絡的誕生，賦予中國企業同樣的機遇”

“我自信盛大是有益于社會的，它為人們帶來了快樂。在游戲產業，中國公司正擁有越來越多的話語權。文化這東西，堵是堵不住的，一定要有自己的東西戰勝它。”他曾經表示：“我覺得一個重要的原因，是因為我們拋棄了游戲的全民化基礎，拋棄了游戲創意產業的特性，關起門來搞所謂的精英開發，用一個人、一個團隊的智慧去迎合或者對抗千千萬萬用戶和競爭對手的智慧，這是成功離開我們的根本原因。”