東方證券5月6日晨報精選
保險行業:“涸澤而漁”致壽險電銷陷困境;維持看好
事件描述
近日,保監會發布《人身保險電話銷售業務管理辦法》(以下簡稱《辦法》),進一步規范人身保險電話銷售業務發展,打擊銷售誤導,切實保護消費者合法權益。
投資要點
規范銷售行為,短期可能增加運營成本,利于行業長遠發展
以解決銷售誤導、電話擾民、落地服務不到位等問題為重點,規范了電話銷售流程的主要環節。短期可能增加運營成本,運營不夠規范的小公司可能會有較大成本增長壓力,對本身已經規范運行的大公司影響有限。
提高準入門檻, 減少潛在進入者,利于行業大公司發展
《辦法》將設立電話銷售中心的門檻提高,對電話銷售中心的籌建、開業均有較高要求,減少潛在進入者,對于業內大公司的電銷業務發展更有利。
從壽險電銷近三年的發展,反思行業簡單粗暴的發展模式
壽險電銷在2011 年曾被行業寄予厚望,希望其成為壽險業轉變發展方式的突破口和價值增長點。短短不到2 年,電銷就陷入了增長困境:2011 年幾家大的壽險公司電銷增速在100%左右,到了2012 年則降至20%左右,2013 年增速可能更慢。新華保險甚至暫停了電銷渠道。
除了市場主體增加、競爭更加激烈的客觀因素外,各市場主體狂轟濫炸般的挖掘是重要原因。銷售誤導、電話擾民讓公眾十分反感,信任感的缺失,對于遠程銷售無疑是致命的。
簡單粗暴的發展模式等同于“涸澤而漁”,對行業的長遠發展是極期不利的。
投資策略與建議:
從 P/EV, NBM 來看,行業估值達歷史低點。從 P/E金融改革趨勢、監管積極推動行業發展信號明顯、大盤回升幾個角度來看,保險股值得長期配置。
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