農夫山泉去意已決著手處理北京工廠的善后工作

2013年05月21日 00:50
來源：中國企業報

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本報記者聞笛

農夫山泉董事長鐘??已經決意關閉北京桶裝水工廠，并對于10萬北京用戶將給予一定補償。

相比桶裝水，農夫山泉的瓶裝水在全國市場影響力非凡。此前已長時間雄踞瓶裝水前三甲的地位，然而一場標準之爭已經使農夫山泉的銷量急劇下滑。

農夫去意已決，

大桶水或絕跡北京

《中國企業報》記者驅車前往農夫山泉位于北京懷柔寬溝的工廠，廠區看起來非常平靜，隱約可以看到廠區內有人影閃動。水廠門口的保安向記者介紹，“現在工人每天還是正常來上下班的，但是水廠已經不生產了。”從與保安的交談中記者發現，水廠確實已經停產一段時間了，對具體情況和以后的安排暫時還不清楚。

對于未來北京水廠的處理，記者采訪了企業相關人員，他向記者介紹，該水廠2008年開始生產，是農夫山泉在北京唯一的一個廠，只生產大桶水。農夫山泉方面已經開始著手處理該工廠的善后工作。對于員工的安置問題，他表示，若員工想繼續留在農夫山泉，公司一方面提供培訓，安排在北京的其他工作崗位；另一方面安排員工在老家附近的工廠工作。

據了解，目前農夫山泉在北京共有四大代理商，近450家水站，擁有10萬用戶，約占北京市桶裝水銷售市場1/60。對于消費者和代理商，農夫山泉表示，三個月內給消費者解決方案，凡是手中有19L水票的消費者，一張可換取5桶4升裝農夫山泉，也可全額退款。

記者也采訪了北京通州區一位農夫山泉代理商陳先生，他表示，原本夏季正是桶裝水的銷售旺季，農夫山泉忽然宣布停止桶裝水的生產對他們來說比較意外，因為在他們代理的十幾個桶裝水品牌中農夫山泉的銷量最好，怡寶、雀巢等桶裝水都銷售不過農夫山泉，他們的停產會讓更多的桶裝水品牌擠占其空白市場。

目前來看，雖然農夫山泉已經給出了用5瓶4L裝的水來替代19L水，直至消費完畢的措施。但其中還涉及很多具體操作上的問題，例如水桶的退換，因為水桶還涉及押金的退還等。

“一桶19L的農夫山泉桶裝水的價格為20元，而5瓶4L水的價格為35元，損失雖然由農夫山泉廠家承擔，但是換水最初墊付的費用需要終端代理商先行承擔，什么時候補給代理商還沒有明確的說法。此外，關于這4L瓶裝水的返點什么時候由經銷商給他們也沒有說法，這使得代理商對于換貨不是很積極。”陳先生告訴記者。

北京市桶裝飲用水協會常務副會長袁軍告訴記者，農夫山泉桶裝水進入北京市場以來，一直供不應求。不過袁軍認為，這得益于農夫山泉在廣告方面的優勢，農夫山泉本應該在北京占領更大的市場，但由于北京廠區太小，受產能所限，其市場份額并不算大。此次農夫山泉從北京市場退出，立馬會有別的牌子補上。

大桶殃及小瓶，

企業或失地千里

AC尼爾森數據顯示，截至2012年，中國包裝飲用水排名依次為康師傅22.6%、農夫山泉21.8%、華潤怡寶8.5%、可口可樂7.9%。其中，華潤怡寶和農夫山泉均比2011年明顯上升。主打弱堿性水的概念，讓農夫山泉原本在2013年有著不錯的開局。據鐘???介紹，從2012年12月份開始，其銷量同比增長幾乎是100%；北京市場在4月10日之前，增長也達到30%以上。而最近的一系列糾紛使農夫山泉增長率已經“全部停下來”

記者從家樂福了解到，目前來看農夫山泉銷量在全國各地家樂福所受到的整體影響不大，他們還未統計出農夫山泉在北京下滑的銷量，但從市場表現來看，北京市場已經受到一定的沖擊。

不同于超市，不少北京的農夫山泉經銷商已經向記者抱怨，自事件爆發以來，其產品銷量一路下滑。一位經銷商告訴記者，2012年5月初，其經銷批發農夫山泉每天的銷量在三四千箱，而如今連一千箱都很難賣出去，銷量至少下滑了2/3以上。而其他經銷商的情況也差不多，農夫山泉的銷售量大都下跌了一半以上，不少只經營農夫山泉一種產品的經銷商近一個月每天都至少虧損500元以上，近一個月以來已經虧損了七八萬元。

巨大的損失讓農夫山泉經銷商們如臨寒冬，如果這一情況持續下去，長期合作的經銷商們將損失慘重。經銷商的信心一旦散失，農夫山泉渠道重塑將會難上加難。

中國食品商務研究院研究員朱丹蓬在接受記者采訪時表示，此次事件市場影響較大，企業要想收復市場，未來的工作繁重而漫長，大約需要1年到2年時間。