攜程網(wǎng)總裁范敏：未來(lái)中國(guó)游客不當(dāng)行為會(huì)改善

2013年06月07日 16:50
來(lái)源：四川新聞網(wǎng) 作者：張進(jìn)春 葉舟

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四川新聞網(wǎng)成都6月7日訊(川網(wǎng)傳媒報(bào)道組記者 張進(jìn)春 葉舟)前段時(shí)間，中國(guó)少年在埃及文物刻“到此一游”引發(fā)輿論對(duì)“中國(guó)游客素質(zhì)”的討伐。今(7)日下午，在2013成都財(cái)富全球論壇以“中國(guó)游客素為主題的對(duì)話(huà)上，此事件再次被提及。

2010年，中國(guó)出境游客數(shù)量超過(guò)五千萬(wàn)名，創(chuàng)下了記錄。中國(guó)游客在給世界旅游業(yè)，航空公司、酒店、休閑公園以及各大品牌帶來(lái)機(jī)會(huì)和機(jī)遇的同時(shí)，少數(shù)游客的不當(dāng)舉止也帶來(lái)了些許的尷尬。

喜達(dá)屋酒店集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官陳盛福也注意到，的確目前一些中國(guó)游客有奇怪的舉止，往往只考慮自己、大聲講話(huà)，他認(rèn)為，中國(guó)游客的舉止還處在發(fā)展的階段。

攜程旅行網(wǎng)副董事長(zhǎng)兼總裁、創(chuàng)始人之一范敏認(rèn)為，中國(guó)游客中僅很小一部分舉止不得當(dāng)。比如前不久15歲的少年在埃及的不當(dāng)之舉，這確實(shí)讓中國(guó)游客蒙羞，但也讓很多中國(guó)人去反思如何舉止文明，這樣就讓這個(gè)教訓(xùn)有了好的教育意義。

在談到中國(guó)游客不當(dāng)舉止改善預(yù)期時(shí)，范敏給出了自己的判斷：“五到八年的時(shí)間吧，中國(guó)游客的行為就能改善了。我給你舉一個(gè)很有趣的例子，現(xiàn)在你看一下酒店，原來(lái)十年前五年前都能夠看到煙頭，現(xiàn)在基本上看不到煙頭了，所以大家素質(zhì)越來(lái)越高了，在一線(xiàn)城市，白領(lǐng)金領(lǐng)們已經(jīng)開(kāi)始到國(guó)外去旅游了，而且他們自己受過(guò)高等教育，有較高的公共素養(yǎng)，所以這些不好的壞的行為，慢慢的是會(huì)消除，因?yàn)殡S著大家經(jīng)歷越來(lái)越多，視野越來(lái)越寬廣，就會(huì)慢慢的改善。

對(duì)此，羅康瑞的預(yù)期稍稍悲觀(guān)些，他認(rèn)為需要十到十五年。而陳盛福并沒(méi)有給出具體的時(shí)間。他說(shuō)，“我自己很樂(lè)觀(guān)主要是兩點(diǎn)，第一信息是否可以獲得，第二就是大家的教育情況，還可肯定的是整個(gè)公共行為的文明速度不斷地提高。”

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